模糊的焦点 - 彭博社
bloomberg
在五月,对于底特律来说是一个本来令人沮丧的月份,福特汽车公司(F)售出了超过20,000辆福克斯小型车,这是这款省油车型九个月以来的最佳表现。这是个好消息,对吧?其实不然。福特每卖出一辆福克斯就损失估计在4,000到5,000美元之间。
多么讽刺啊。就在小型车市场升温之际,福特却无法从一款因其灵活操控和不错的26/32英里每加仑燃油经济性而受到赞誉的汽车上赚钱。汽车制造商的福克斯问题(双关语)是一个教训,说明福特如何继续受到高劳动力成本和疲惫的产品设计的束缚。福特在有机会时选择不为美国市场重新设计福克斯,误判了前方的道路。现在,这家汽车制造商正在加班加点地提升福克斯,尽管要等到2008年才会推出改款和三款新小型车。
当福克斯在2000年进入美国市场时,广受赞誉。Car & Driver杂志连续四年将福特的这款灵活小型车列入其有影响力的“十佳”名单。但到2003年,福克斯已经经历了超过12次召回。而当福特在2004年对其进行重新设计时,新福克斯仅在欧洲推出,底特律认为在那里可以卖出一个不错的价格。与此同时,美国版仅进行了外观上的升级。
批评者对欧洲版福克斯赞不绝口,同时讽刺地指出,福特显然认为美国人太愚蠢,无法意识到他们得到的是一款旧车。“从病毒营销的角度来看,这会毁掉一个品牌,并意味着你永远只能靠价格来销售,”营销顾问丹尼斯·基恩说。
更糟糕的是,福特的福克斯是其在小型车市场的唯一赌注。这是个大错误。现在,随着汽车制造商推出新的Fusion轿车和即将上市的Edge跨界SUV,福特发现自己缺乏忠实的紧凑型客户,无法引导他们升级。Power Information Network(MHP)的分析高级总监汤姆·利比表示,拥有价格低于20,000美元的吸引力车型至关重要,因为“这些买家往往会在同一品牌内升级。”
福特终于意识到自己的教训,现在正在追赶。产品开发负责人德里克·库扎克表示,到2008年,福特将在美国拥有一系列小型车,正如在欧洲一样。库扎克对具体细节保持谨慎,但知情人士表示,产品线将包括一款五门轿车和一款可能被称为Bronco的小型SUV。第三款小型车也在讨论中。库扎克说:“这个市场受到燃油经济性和人口统计的驱动,”即5700万的Y世代,他们对福特除了福克斯和野马几乎没有其他选择。新车会是什么样子?库扎克说:“流线型和运动感,但不古怪。”
福特内部人士表示,这三款新车将在墨西哥生产,那里的劳动力成本较低,福特已经在这里生产Fusion、林肯Zephyr和水星Milan。这些新车将在丰田汽车公司(TM)推出Scion品牌以争夺同一市场五年后上市,并在克莱斯勒(DCX)推出三款新车型以打击福克斯三年后上市。福特希望迟到总比不到好。
作者:大卫·凯利