美国服装公司的虚拟服装 - 彭博社
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您无需VIP邀请即可参加即将举行的最新American Apparel商店的盛大开幕派对——您只需要一个虚拟化身。这家位于洛杉矶的时尚T恤制造商目前正在组织一个7月底的聚会,地点是在平行在线宇宙Second Life中的一个计算机生成的精品店。
各种游戏博客和新闻网站在6月17日American Apparel在Second Life的分店开幕时引发了热议,这是一个繁荣的游戏世界,人们在其中创建像素化的替身,并用真实货币购买数字渲染的商品。
American Apparel是第一家在Second Life开设商店的大型零售商,自商店开业以来,该公司已售出“约2000件”售价为1美元或更低的商品,公司的网络服务总监Raz Schionning表示。购买者可以为他们的在线化身配备数字渲染的修身T恤和模仿现实商品的连衣裙。
引起兴趣。
下个月,American Apparel将开始从Second Life的公民中招聘虚拟销售员。他表示,公司将在7月推出10种新商品,超出目前提供的20种款式。该公司还计划在今年夏天在其Second Life商店测试市场其首条牛仔裤系列——比它们在实体店上市提前两个月,以便在秋季到来时销售。
为了吸引流量到虚拟和实体商店,任何在盛大开幕派对后在Second Life购买衣物的人将获得一张15%折扣的优惠券,可用于在现实世界中购买商品。
但是虽然热度在上升,并不是所有的评价都是正面的。在虚拟商店开张不久后,一群第二人生玩家对该公司在现实世界广告中有争议地使用性暗示女性形象进行了抗议。不过,关注就是关注,正如一些观察者所说,美国服装公司的举动可能预示着零售商和视频游戏公司新的营销策略。
没有免费的午餐。
“美国服装公司在第二人生上赚的钱可能还不如他们在单个商店一天的收入,”太平洋顶峰证券的电子游戏分析师埃文·威尔逊说。“但这个想法将现有的韩国在线游戏模式与社交网络的概念结合在一起——一个在线的虚拟社区。美国服装公司的商店暗示了一种在美国刚开始探索的新型视频游戏。”
定制化头像是一种流行的做法。每月有超过700万独立访客登录雅虎的(YHOO)头像网站,用户可以为他们的即时消息创建和定制形象。“我们想对衣服收取一些费用,以便它们有价值,”美国服装公司的施奥宁说。“我们并不是想盈利。但我们知道在这个领域还有很多东西可以学习。”
虽然美国服装公司的商店是第二人生中的第一个主要零售商店,但它并不是第一个在线商店。早在1999年,Active Worlds,一家位于新贝里波特(马萨诸塞州)的3D虚拟环境构建软件制造商,推出了一个名为@mart的在线购物中心。它展示了小企业的商店——例如艺术和手工艺供应商,以及像香蕉共和国和J. Crew这样的知名品牌零售商。
不是时尚。
访问该网站的用户可以购买一些虚拟产品作为头像配饰,但也可以浏览在线商店,然后通过链接的网站进行电子商务购买现实世界的商品。@mart仍然可以通过Active Worlds网站访问。
Active Worlds的创始人兼首席执行官Rick Noll表示:“当我听说美国服装公司在第二人生中的商店时,我笑了,但当然我祝他们一切顺利。”Noll表示,他的公司将注意力从@mart转向寻找企业客户,因为虚拟购物中心“在个人交易方面并不适合赚钱”。
尽管如此,Noll表示,当房地产开发商、学校和各种其他企业看到@mart时,他们表示有兴趣雇佣该公司为他们建立在线环境,而不是将流量引导到在线购物中心。虚拟购物中心变成了Active Worlds软件和服务的营销工具。
真实利润。
Noll表示,由于保密协议,他无法透露当前的客户名单,但其中包括主要电影制片厂和金融机构。“虽然我们没有直接从@mart赚钱,但这对公关来说肯定是有好处的,”Noll说。
现在还为时已晚,无法判断美国服装公司在第二人生的尝试是否会带来可观的收入。这家快速增长的公司计划在2006年底之前在其当前132家全球门店的基础上再增加70家门店——在2005年实现了2.5亿美元的销售额。而且仅在5月份,其电子商务网站的销售额就达到了100万美元。如果这家零售商能够保持在线和实体客户的关注,它可能会在第二人生和现实生活中都受到欢迎……销售数字绝对不是虚拟的。