掌握演示技巧 - 彭博社

我正在上高尔夫课程。又一次。我厌倦了在高尔夫球场上挣扎，知道我的技术只需一些简单的修正就能改变一切。我的教练正在让我回归基础——握杆、姿势、起杆等等。我们正在研究游戏的各个方面——从“发球到果岭”，正如他们所说。当你游戏的所有元素都能配合得当时，你就能赢得比赛。演讲辅导也是如此。当我与新客户合作时，我确保他或她掌握一个精彩演讲的每个方面——从开始到结束。让我们从“发球到果岭”来分解一个精彩演讲的要素。

准备（握杆）

就像许多高尔夫球手没有为正确的起杆准备好他们的手和姿势一样，大多数演讲者在没有准备好发言之前就陷入麻烦。他们在说出一个字之前没有进入听众的思维。在你开始创建演讲之前，问自己三个问题：

1. 我的听众对我的产品、服务等了解多少？

这个问题的答案将帮助你决定要提出哪些要点，以及在这些要素上花费多少时间。

2. 我希望他们采取什么行动？

考虑“下一步”。你演讲的每个要素都应该旨在让听众准备好采取下一步，无论是后续会议、行动还是购买！

3. 他们为什么要关心？

最后这个问题至关重要。我再说一遍：他们为什么要关心？这四个字在你听众的每个人心中——老板、员工、潜在客户——这并不重要。在你演讲的每一步，他们都在问自己：“我为什么要关心？”确保你销售你产品或服务的好处。

内容（全面挥杆）

一旦你准备好进行一次精彩的演讲，你就可以通过制作内容来全面挥杆。问问自己以下问题：

1. 我的演讲从一开始就吸引听众吗？

给你的观众一个理由，让他们从一开始就关心你的信息。在演讲的前90秒，告诉听众他们可以从我们的谈话中期待得到什么。他们会学到有价值的信息，使他们更高效吗？你会为他们省钱吗？让他们赚钱吗？告诉他们。

2. 我的信息尽可能清晰吗？

许多演讲者在演讲中充满了让人头疼的行话，外人很少能理解。CNBC主持人苏兹·奥尔曼曾告诉我，她作为财务规划师成功的关键之一是她能够用每个人都能理解的语言谈论复杂的财务话题。

3. 我的演讲简洁吗？

不要为了表达观点而说得比必要的时间更长。听众在20分钟的时间框架内能保留他们听到的大部分内容。然而，20分钟后，记忆保持率会急剧下降。为清晰和简洁而编辑自己。

包装（短期游戏）

高尔夫教练会告诉你，大多数业余爱好者几乎把所有的练习时间都花在努力击打他们的球杆上，而忽视了“短期游戏（切球、推杆等）”。菲尔·米克尔森的教练戴夫·佩尔兹说，80%的得分由短期游戏决定。大多数演讲者几乎没有时间考虑他们的短期游戏——肢体语言和视觉印象。但肢体语言和视觉印象占演讲者对听众影响的90%。以下是一些改善你形象的简单关键：

1. 不要用单调的语调说话。

给你的声音添加变化。提高音量；降低音量。在某些部分加快速度；在其他部分放慢速度。换句话说，给你的声音增添活力（见BusinessWeek.com，6/6/06，“要成为领导者，就要像领导者一样说话”）。

2. 传达自信的肢体语言。 不要在观众面前低头站着，手插在口袋里。站得笔直，保持眼神交流，并使用手势来表达你的观点。

3. 穿着像个领导者。

听众在你说出第一个字之前就会对你形成印象。你的衣着传达了什么？它是否表明你是专业的、注重细节的、时尚的并且整洁的？我曾听过一句很好的建议——不要为你现在的职位打扮，要为你想要的角色打扮！（见BusinessWeek.com，6/3/06，“穿着领导者的样子”）。

看待自己就像别人看待你一样

最后，录制高尔夫课程是帮助球员看到自己的缺点并进行快速纠正的有价值工具。演讲也是如此。你上次看到自己在视频中是什么时候？我大多数客户从未见过自己进行完整的演讲。当他们看到时，我的工作变得简单，因为他们通常会注意到自己的“缺点”并进行快速纠正。

有些人注意到他们盯着笔记，而不是与听众进行眼神交流。一旦他们自己看到这一点，他们就不会再犯同样的错误。有些人发现自己在移动或烦躁，并立即纠正。如果你有机会使用摄像机，偶尔录制一下自己，对你自己有好处。你会惊讶于自己在短时间内的进步。

正如伟大的高尔夫球手会关注他们比赛的每一个方面，你也应该关注你演示的所有元素。如果你的演示有一个伟大的想法或主题，但从头到尾都没有协调一致，那么这将毫无意义，从“发球台到果岭”。