ING银行的10亿美元外包交易 - 彭博社
bloomberg
荷兰银行集团ING正在将其欧洲桌面安装、维护和支持外包,交易金额约为8亿欧元。
ING已与首选供应商埃森哲、阿托斯起源、捷通和KPN签署了一份谅解备忘录,预计这项为期五年的交易将在2006年底前最终敲定。
该银行表示,约550名在比利时和荷兰的员工将从ING转移到首选供应商。
交易的全部范围将涵盖为53,000名ING员工提供桌面电脑、笔记本电脑、打印机和电话的安装、维护和支持。这项外包计划是ING成本削减“运营和IT效率计划”的一部分,目标是在2008年前节省1.9亿欧元。
ING表示,它正在使用一种新的“第三代”外包模式,所有首选供应商与银行都有单独的合同,集成商负责服务提供的协调以及需求与供应之间的对接。
但Ovum的分析师多米尼克·拉维亚特在一份简报中表示:“这听起来雄心勃勃甚至神秘,但我们怀疑这更像是对选择性外包方法与财团方法的微调,而不是外包模式的根本变化。”
ING已经与LogicaCMG签署了一项价值2亿欧元的软件开发外包协议,并与Astron签署了一项价值4亿欧元的文档处理合同。
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