音乐手机挑战iPod - 彭博社
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起初,26岁的伦敦居民瑞秋·斯莱克随身携带她的苹果iPod和手机。但在11月,购买了一款索尼爱立信W800i Walkman手机后,她开始把iPod留在家里,这款手机有足够的内存可以存储大约100首歌曲。“我总是随身携带我的手机,但iPod是多余的。用手机来代替两者是有道理的,”斯莱克说。
苹果(AAPL)应该担心像斯莱克这样的人吗?也许吧。能够存储和播放MP3的手机自2001年以来至少在欧洲市场上就已经存在。但最新型号开始在歌曲存储方面侵占iPod的领域。
索尼爱立信即将发布的W950i Walkman手机(预计在运营商补贴前售价超过500美元)可以在4GB的固态内存中存储多达4000首歌曲——虽然仍然远少于售价399美元的15000首歌曲的iPod,但对于那些不需要随时携带1970年代酸摇滚专辑完整收藏的人来说,已经足够了。“这就是我早上上班路上所需的一切,”斯莱克谈到她的索尼爱立信(SNE) (ERICY)。
手机威胁。
到目前为止,分析师表示,iPod和iTunes的销售并没有因为音乐手机的普及而受到影响。在英国,大约8%的成年人在手机上听音乐,而17%的人在iPod或其他专用音乐播放器上听音乐,根据市场研究公司Gartner Group的数据显示(见BusinessWeek.com,4/25/05,“iPod杀手?”)。
但是随着具有大量存储空间的音乐手机变得越来越普遍,它们不可避免地会侵蚀数字音乐播放器市场的中低端。目前,下载歌曲到手机上的日本人已经超过了通过个人电脑下载的人。根据市场研究公司Ovum的估计,今年全球销售的手机中,有27%将能够存储和播放音乐。到2010年,这一数字将达到69%。
“在欧洲,有4亿人拥有手机,”德国德意志电信(DT)旗下T-Mobile International的消费者市场副总裁Matthias Immel说。“迟早这4亿人都会拥有一部能够播放音乐的手机,这当然会改变市场格局。”
新的收入来源。
苹果公司默默承认了这一威胁。它与摩托罗拉(MOT)建立了合作关系,后者提供带有iTunes软件的手机。但目前市场上的版本最多只能存储100首歌曲,这表明苹果对侵蚀自己利润丰厚的iPod设备市场持谨慎态度(见BusinessWeek.com,10/8/05,“苹果的手机没有响起任何铃声”)。
对于移动服务提供商来说,音乐手机的普及为他们打开了一条急需的新收入来源,因为传统语音通话的价格正在暴跌。沃达丰(VOD)和德意志电信是推出自己音乐下载服务的公司之一。
SFR,法国维旺迪的移动电话部门(V),提供50万首可供下载到手机或PC的歌曲,并表示其150万3G用户每月平均购买四首歌曲。“服务提供商必须寻找新的收入来源。娱乐显然是其中的重要一环,”Gartner的分析师达伦·西达尔(Daren Siddall)说。
拍摄你的电脑。
收入并不是电信公司唯一的好处。他们希望音乐能够推动客户更频繁地使用他们花费数十亿创建的3G网络。“这是将像3G这样枯燥的技术变得生动的好方法,”伦敦沃达丰音乐负责人爱德华·科肖(Edward Kershaw)说。一个希望是:如果消费者沉迷于通过无线下载音乐,他们可能会完全放弃通过PC下载。
为了促进采用,运营商正在大肆投入营销资金。例如,德国电信的T-Mobile围绕歌手罗比·威廉姆斯设计了一整套基于音乐的营销活动。这个想法不仅是促进下载,还希望推动3G流媒体服务的使用,同时帮助整个T-Mobile品牌看起来更年轻、更时尚。
通过与威廉姆斯的合作,T-Mobile用户可以在手机屏幕上观看他的现场音乐会,并下载他的歌曲和铃声。截至目前,根据T-Mobile的数据,已有25万客户下载了威廉姆斯的歌曲。威廉姆斯还出现在T-Mobile的广告中,甚至还有一款基于索尼爱立信Walkman的特别罗比·威廉姆斯版手机。
微薄的利润。
当然,苹果不会轻易被推翻。该公司的iTunes软件用于将音乐从PC传输到iPod,使用起来仍然比诺基亚(NOK)和手机制造商为其手机提供的类似软件更容易。“从你的计算机将音乐传输到手机可能需要一段时间,”伦敦的24岁办公室管理员约翰·谢泼德说,他补充道,尽管如此,他还是更喜欢将音乐存储在手机上。
此外,移动服务提供商在歌曲下载价格上削弱苹果iTunes将会很困难。在英国,iTunes以79便士(1.45美元)出售歌曲,以7.99英镑(14.40美元)出售专辑。“价格是由苹果设定的,而且设定得非常低,因此利润空间非常小,”Ovum分析师米歇尔·麦肯齐说。
运营商知道这一点,并正在追求不同的策略。他们认为移动下载最有可能是冲动购买——用户听到一首歌并想立即获取。索尼爱立信已经销售技术,允许用户录制他们在街上听到的部分歌曲,然后通过连接互联网进行搜索,立即获取有关艺术家的信息。
始终连接。
日本市场表明,沃达丰的凯肖可能对无线音乐销售的潜力是正确的。日本消费者已经在他们的手机上下载的歌曲数量超过了他们在PC上下载的数量。随着欧洲移动下载服务在价格、便利性和音质上变得更加具有竞争力,苹果可能会开始失去市场份额。“沃达丰和竞争对手能带来的好处是我们始终保持连接。这给了我们巨大的力量,”凯肖说。
移动服务提供商也在快速了解下载市场。例如,他们很早就意识到,手机用户不想购买只能存储和播放在手机上的歌曲。因此,像德国电信的Musicload这样的服务允许客户为他们的手机购买一首曲目或专辑,然后单独下载一份副本到PC上,而无需额外收费。客户被允许将歌曲刻录到CD上,以及将其存储在手机内。
苹果在内存和电池寿命上仍然优于音乐手机。不过,这些手机正在快速改善。诺基亚的N91,售价约为600美元(不包括运营商补贴),可以容纳3000首歌曲并播放10小时。相比之下,顶级的60GB iPod,售价399美元,可以容纳15000首歌曲,并在充电后播放20小时。
不仅仅是音乐。
“这些智能手机开始提供真正引人注目的音乐体验,”巴黎Jupiter Research的分析师托马斯·哈森说。诺基亚没有发布N91的销售数字,但诺基亚音乐副总裁乔纳斯·格斯特表示,该公司“正在销售我们能生产的一切。”
当然,手机音乐播放器也是一部手机,更不用说数码相机、网页浏览器、闹钟和便携式游戏机(见BusinessWeek.com,4/14/06,“手机狂欢”)。
“MP3播放器仍然会有市场,就像数码相机仍然有市场一样,”索尼爱立信伦敦的产品营销副总裁史蒂夫·沃克说。“但市场上有一部分人认为一台设备具备两个功能是一种优势。”
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