超越民族志——参与、众包、身份、客户化 - 彭博社

人们共同创造自己产品和服务的愿望、需求和能力正在迅速重塑我们的商业文化。如果你是一名经理，仍在努力理解客户的行为和需求，那么你可能已经落后了。现在是你的客户在理解你的文化，以便他们能够配置他们想要的东西。

IDSA——美国工业设计师协会——刚刚举办了那个精彩的产品设计比赛——正在与耐克进行关于大规模定制或你想称之为的任何东西的精彩讨论。这是他们在每周设计快讯中所说的内容，你可能应该订阅。

你没有很多机会与耐克的雷·赖利交谈。

“耐克的赖利谈今天的‘定制’世界：随着消费者开始期待定制产品和可定制体验，产品设计应该如何演变，以提供相关的执行，满足消费者的愿望？从设计灵活性、单件制造、精简分销到消费者互动，都需要进行分析和革命。我们正接近一个时代，在这个时代，消费者真正决定他们的个体产品将具有什么形式、什么特征和什么美学——而不是设计师，不是品牌策划者，不是营销团队，绝对不是焦点小组。微软/IDSA设计师聚焦系列呈现雷·赖利，IDSA，耐克全球鞋类部门高级创新总监，7月19日星期三，东部时间下午1:00。这一会议将是对今天定制世界的开放探索，明天的可能性，以及为实现这一目标需要打破的规则。名额有限；要注册，请联系唐娜，电话703.707.6000！”