微软试图找到自己的声音 - 彭博社
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如果信息还不够明确,微软希望在不断增长的基于互联网的语音通信市场中获得更大份额——并且正在与诺基亚合作实现这一目标。微软和诺基亚于7月18日宣布,他们将联手创建能够整合电子邮件、即时消息、会议、视频和电话通话等不同通信方式的软件,专为高管设计。
微软(MSFT)和诺基亚(NT)将共同研究、开发和许可产品,来自安大略省布兰普顿的诺基亚工程师团队将前往位于华盛顿州雷德蒙德的微软总部。这两家公司将合作开发面向大型企业以及无线和电话服务提供商的软件,并将共同市场推广和销售新产品。
对微软来说,面临的挑战是全球企业IP电话市场的一部分,根据Synergy Research Group的数据显示,今年该市场将产生49亿美元的销售额,并在2009年前翻倍(见BusinessWeek.com,7/10/06,“互联网电话:清晰可见”)。微软首席执行官史蒂夫·巴尔默告诉记者:“在接下来的10年内,所有企业的通信将转向基于IP,这意味着将有数亿人将获得全新的通信体验。”
统一领域。
在过去的半年左右,微软一直在朝着基于IP的通信方向发展,这种通信方式旨在通过使用与互联网发送电子邮件相同的技术来降低语音通话和其他信息的成本(见BusinessWeek.com,1/01/06,“微软协议下的语音”)。在6月26日,该公司宣布了五款与互联网协议语音(VoIP)相关的产品,包括呼叫处理、会议和新型电话设备。
这些产品依赖于语音和数据网络的融合,其中诺基亚和微软各有优势。“微软在桌面领域具有重要地位,而诺基亚则带来了另一套能力:语音遗产、数据和网络专业知识以及安全性,”诺基亚企业解决方案总裁史蒂夫·斯拉特里说。
这一联盟可能会为思科(CSCO)创造一个更强大的竞争对手,思科是全球最大的网络设备制造商。思科长期以来一直处于将许多通常由微软风格应用程序处理的任务转移到网络技术的前沿。与此同时,微软也越来越意识到需要通过网络提供更多服务(见BusinessWeek.com,11/15/05,“微软与思科:准备好开战?”)。
责任在诺基亚。
与微软的联盟是对诺基亚的重大信任投票,诺基亚正努力在销售下滑和导致监管调查、财务重述和管理动荡的会计丑闻中实现盈利。诺基亚首席执行官迈克·扎菲罗夫斯基表示,与微软的关系为诺基亚在未来三年内创造超过10亿美元的收入提供了机会。
微软表示,这笔交易使诺基亚与一些最强大的合作伙伴平起平坐。“多年来,我们与英特尔(INTC)、戴尔(DELL)和惠普(HPQ)等公司建立了良好的合作关系,我认为与诺基亚在语音和统一通信领域的关系与这些合作关系在个人电脑和企业系统集成业务中的意义非常相似,”巴尔默说。
分析师表示,诺基亚的语音经验将为微软带来一些急需的专业知识。“微软的语音方面是一个弱点,而这是统一通信中非常重要的一部分,”Gartner的研究副总裁Bern Elliot说(IT)。诺基亚还为客户提供了一条从传统电话系统迁移到更新的微软/诺基亚统一通信系统的路径,而无需完全拆除他们的旧电话网络。
虽然诺基亚可能从访问微软桌面和经销商渠道中获得最多利益,但这并不是一个没有风险的提议。“这是诺基亚的服务和专业知识在面临风险,”Gartner的研究副总裁Jeff Snyder说。