灾难导致律师事务所营销成功 - 彭博社

想象一下这个场景：你是一家知名律师事务所的合伙人，你刚刚从向一个潜在客户推销你们事务所的服务回到办公室，这项服务只是一个近150亿美元项目中的一小部分。你向同事们报告：“我有一些好消息，还有一些更好的消息。好消息是我们得到了这个业务。更好的消息是我们没有得到报酬。”

我无法知道这个场景是否真的发生过，但很可能在威尔默哈利律师事务所，也就是蓝血波士顿事务所哈雷与多尔的继承者，发生过类似的事情。

威尔默哈利最近被指定为马萨诸塞州州长、可能的总统候选人米特·罗姆尼的法律代表，针对马萨诸塞州收费公路管理局局长马特·阿莫雷洛。这是一起备受瞩目的案件，涉及一处天花板的倒塌，导致一名司机在连接隧道中遇难——这部分是近150亿美元“大挖掘”工程的一部分。州长聘请律师事务所并不算大新闻，除非威尔默哈利是以公益的方式提供法律服务。

没有弱者。

公益法律援助通常被认为是律师事务所作为公民责任的一部分，帮助被控犯罪的贫困者或预算微薄的非营利组织。事实上，威尔默哈利在其网站上表示，其公益项目“基于这样的信念：我们的专业使命不仅仅是为社会中最强大和成功的成员辩护。”

也许我错过了什么，但马萨诸塞州州长追究另一位州公共官员的行为在我看来并不是大卫与歌利亚的对抗。这或许可以解释威尔默哈利拒绝对其公民慷慨的这一特定例子发表评论的原因，“由于客户保密”，尽管在其网站上描述了近十个其他公益案件的细节。

这里真正发生的事情更多的是关于营销而不是帮助弱者。在法律营销的模糊世界中，宣传机会和接触有影响力的决策者是公司成功的关键，这项无偿的任务对WilmerHale来说是一次营销胜利。

没有冲突。

罗姆尼州长的办公室表示，这项工作是无偿进行的，“因为WilmerHale慷慨地提供这些服务给马萨诸塞州人民，不收取费用。”我几乎可以听到WilmerHale的合伙人对罗姆尼州长说：“不，我们不想要你为这项新的大挖掘审计请求的2000万美元拨款中的任何部分。你不用担心我们每小时750美元的收费。这次我们来承担。”

未提及的是，由于该公司愿意无偿工作，整个事务无需进行招标。（州长办公室表示，其他公司没有被要求考虑与WilmerHale相同的安排，因为“波士顿几乎没有不因其大挖掘工作而存在冲突的律师事务所。”）

同样未提及的是，在一家顶尖律师事务所向一个完全能够支付费用的州捐赠数十万美元的法律服务的情况下，固有的互惠关系。

温暖、模糊的律师。

而且WilmerHale的竞争对手，大多数律师人数少于WilmerHale的1000名律师，也没有抱怨。在声望卓著的律师事务所的优雅世界中，这样做是不合适的。“做无偿工作不是为了营销，”新英格兰法律营销协会会长、WilmerHale的650名律师竞争对手Goodwin Procter的市场总监贾斯敏·特里洛斯-德卡里说。“你做无偿工作是因为它超越了营销，超越了营销。”

好吧，也许是这样，但我保证WilmerHale的竞争对手在观看该公司的合伙人沐浴在针对Turnpike首席执行官Amorello的法律程序可能带来的媒体关注的聚光灯下时，不会感到“回馈社会”的美好感觉。他们也不会因为知道WilmerHale正在与可能的总统候选人建立关系而感到温暖和模糊。

而且，知道WilmerHale正在提升其在法律界的声望，可能会增加来自其他寻求其为州长提供的诉讼服务的推荐流量，这将很难让人感到安慰。所有这些好处都将归于WilmerHale，这个做好事的人。你必须给这家公司一些赞誉。通过将其服务提供为公益服务，它展示了其营销的专业性。