创新、设计、消费者体验——称之为香蕉，但这样做是因为股市会奖励你 - 彭博社

丹·平克在雅虎上有一篇很棒的专栏，显示使用设计来改善客户体验的公司，其股票价格高于那些不这样做的公司。

这正是PeerInsight的杰妮安·瑞几个月前在她的工作中发现的。我们在IN的《Inside Innovation》第一期的工具与趋势部分中展示了PeerInsight的一张图表。它引起了极大的关注，原因与丹的专栏今天获得流量的原因相同。创新/设计思维/消费者体验显然可以为公司带来回报。杰妮安现在有一篇专栏，深入探讨了为什么为消费者体验设计会给公司带来回报。

每个人都在努力寻找创新指标的正确组合，以提高他们的创新成功率。这是一个非常困难的过程。然而，我们确实有一个指标显示创新和设计的重要性。那就是股票价格。

早在2005年，我们引用了英国设计委员会的一项研究，显示使用设计的英国公司在“富时100”股票指数上的表现优于那些不使用设计的公司。

如果你必须选择五家金融公司，它们应该出现在丹所称的DADI（设计作为差异化指数）的任何名单上，你会选择哪五家？