苹果与挪威对峙 - 彭博社
Jonathan Best
苹果公司已对挪威消费者监督机构的投诉作出回应，称其因使iTunes服务与竞争对手系统不兼容而使用不公平的做法，驳斥了这些指控，并支持其使用数字版权管理（DRM）。
挪威消费者委员会今年早些时候向苹果公司投诉称 iTunes与除iPod以外的数字音乐播放器缺乏互操作性不符合消费者的最佳利益。该监督机构表示，消费者必须被允许将他们在iTunes上购买的歌曲转移到他们选择的MP3播放器上，无论是现在还是将来。
苹果公司现在已对投诉提交了回应，告诉监管机构它并没有不公平地行事，而是在保护其销售音乐的个人的利益。
消费者委员会的高级顾问托尔盖尔·瓦特豪斯驳斥了这一观点。“很难看出将消费者锁定在iPod上如何能保护任何特定艺术家的权利……这只是没有回应[投诉]。苹果公司试图掩盖这一点，”他说。
瓦特豪斯表示，苹果公司对其商业行为的其他反对意见，例如在购买后更改服务条款并使其追溯适用于下载的能力，已得到了公司的积极回应。
他补充道：“他们的回复是一个良好的开端，但在我们能说满意之前，还有很长的路要走。”
该回应仍在审查中，目前监察专员尚未决定下一步将是什么。然而，如果发现苹果公司未能遵守监察专员的要求，该公司可能面临法庭诉讼。
沃特豪斯表示，苹果在DRM问题上似乎毫不动摇，他预计在这个问题上将会有一场“漫长的斗争”。
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