当你的生意失败时重新开始 - 彭博社

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GO Corporation被誉为将通过用类似笔的设备取代键盘来引领下一代计算的公司。这家位于硅谷的初创公司在1990年代初期崩溃之前筹集了约5000万美元的风险投资。联合创始人杰瑞·卡普兰毫不掩饰其失败，在（企鹅出版社）中详细记录了这一过程。

然后，卡普兰并没有选择从创业中退休，而是创办了成功的网络零售商Onsale.com，该公司与Egghead.com合并，后者在1999年的年收入达到了5.41亿美元，之后也失败了。他最近的创业项目是Winster，一个在线游戏公司。卡普兰作为首席执行官，为其筹集了约150万美元。

根据2005年的一项研究，三分之一的新企业在两年内失败，几乎60%的企业在四年内倒闭。但韧性可以得到回报。保持积极的态度也可以。投资者，尤其是风险投资家，会资助那些曾经失败过的企业家，但不会资助那些在失败时烧桥和攻击他人的人，卡普兰说（见BusinessWeek.com，06年8月1日，“你需要获得风险投资的15件事”）。

他今天的成功部分归功于他成功地将自己的身份与业务分开。“是业务失败了，而不是我，”卡普兰说（见BusinessWeek.com，06年7月10日，“失败如何孕育成功”）。

白宫的失败。

卡普兰只是一个从失败转向成功的当代例子。历史上充满了这样的故事。路易斯·塔潘，塔潘商业代理公司的创始人，该公司是商业信用报告机构邓白氏的前身，在成为丝绸商人之前失败，后来发明了现存的最普遍的商业潜力测量系统之一。今天，塔潘被称为信用评级系统的奠基人。

许多美国总统在到达白宫之前都目睹了自己的小企业失败。当亚伯拉罕·林肯23岁时，他经营的伊利诺伊州零售店破产，接下来的商店也随之倒闭。哈里·杜鲁门在密苏里州的帽子店在第一次世界大战后破产。作为总统，他仍在给20年前的债权人写支票并寄出。

其他著名的世界领袖在个人历史中也有失败的企业。比尔·盖茨的第一家企业Traf-O-Data是他与微软（MSFT）联合创始人保罗·艾伦一起创办的，旨在分析汽车交通流量，但却以失败告终。

第二次机会。

卡内基梅隆大学历史教授、著作《我们曾经认为商业失败是因为我们在扩张时过于热情、走得太快或试图进入我们不够了解的行业》的斯科特·桑达奇表示，今天的企业家可以从这些坚韧不拔的灵魂身上学到一些东西。

现在，失败意味着你整体上是个失败者，并被用作描述懒惰或没有雄心壮志的人的流行语。“我们如此关注成功的可能性，以至于没有一个词汇来谈论失败，”桑达奇说。“这就是为什么我们有像失败者这样的笼统词汇，”他说。

那些能够东山再起的人标志着乐观与悲观的平衡——诚实地面对错误但不失去自信的能力。失败并不自动使你成为失败者，但这是许多人需要学习的东西。

寻找平衡。

为了帮助商界人士变得更加韧性，安德鲁·沙特（Andrew Shatté），适应学习（Adaptiv Learning）公司的研究与开发副总裁，该公司为财富500强企业提供韧性培训，他教授一种他称之为“因果分析”的技术。“这就是坐下来，准确找出失败的原因，并确保你不再犯同样的错误，”他说。

过于乐观的人往往将失败归咎于暂时因素，而忽视根本原因，而悲观主义者则太容易放弃，认为自己或他们的方法有内在的问题，沙特说。重要的是，他说，要找到一个平衡。

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