搜索引擎因审查而受到谴责 - 彭博社
Bruce Einhorn
全年,人权和言论自由倡导者一直在指责美国大型互联网公司帮助审查中国的互联网。对北京政策的批评者集中在谷歌(GOOG)、雅虎(YHOO)和微软(MSFT)身上,这些公司的搜索引擎在中国运营时必须过滤与台湾和西藏的独立运动、民主倡导者以及法轮功宗教运动等相关的许多网站的结果。
在二月份,国会议员召集这三家公司的代表在国会山举行听证会,并指责他们与中国政府的合作。总部位于伦敦的国际特赦组织指控他们违反人权原则(见BusinessWeek.com,2006年5月25日,“国际特赦组织对雅虎中国感到愤怒”)。
现在,人权观察组织试图进一步加大压力。8月10日,总部位于纽约的该组织发布了一份报告,批评这三家公司在帮助审查中国互联网方面的角色。该报告特别指责雅虎,人权观察表示雅虎对其中文网站的审查力度远远超过谷歌或微软。雅虎中国由中国电子商务专家阿里巴巴.com拥有,但总部位于加利福尼亚州桑尼维尔的雅虎拥有阿里巴巴40%的股份,并在该中国公司的董事会中占有一席(见BusinessWeek.com,2006年7月6日,“雅虎的中国挑战”)。
规则模糊。
“显然,这不仅仅是一个‘中国政府告诉我们这样做,我们只是遵循命令’的问题,”前CNN记者、现任哈佛法学院伯克曼互联网与社会中心研究员的Rebecca MacKinnon说,她帮助撰写了人权观察的报告。虽然北京官员为公司提供了关于哪些主题是禁忌的指导方针,但有时规则模糊,政府将执行这些规则的工作留给公司自己。在审查禁忌主题时,“不同的公司做出了非常不同的选择,”她说。
研究发现,雅虎的评分最差,其结果与领先的中国搜索引擎北京的百度(BIDU)相当。“雅虎的审查程度与百度一样,有时甚至更多,”MacKinnon说。其他两家美国公司在决定审查哪些内容和允许哪些内容时更加宽松。“与谷歌和MSN相比,中国用户获得的结果远远超过国内搜索引擎,”她说。
雅虎发言人Mary Osako在一封电子邮件中表示,该公司“对这个问题深感关注,我们正在追求多项举措,作为我们持续承诺维护全球互联网开放可用性的部分。我们一直在与行业、政府、学术界和[非政府组织]进行讨论,以探索政策来指导在内容处理比美国更为严格的国家的行业实践,并促进言论自由和表达原则。”
利用影响力。
她补充道:“我们相信,我们在一个限制言论自由的国家的存在,通过提供服务和信息,显著惠及该国公民。我们相信,通过拥有即使是有限的存在并扩大我们的影响力,我们能够带来更大的改变,而不是完全不在某个国家运营。”
当被 商业周刊 联系时,一位谷歌发言人未作评论,而是指向公司早前的声明,谷歌在声明中强调其在中国的负责任行为,并表示在中国提供快速可靠的服务将增加中国互联网用户的信息获取。
一位微软发言人表示,该公司支持“行业范围内的原则,以帮助指导政策和实践”,并补充道:“由于这些问题并不限于任何单一公司或单一国家,我们支持包括行业领导者、倡导团体和政府在内的对话。”
雅虎中国。
这并不是雅虎第一次成为人权团体批评的目标。例如,活动人士曾谴责雅虎向中国警方提供信息,导致记者史涛被监禁,他使用雅虎电子邮件账户与中国以外的人沟通。而无国界记者组织则批评该公司在审查方面比其他在中国运营的西方公司更为严厉。
雅虎中国与其美国竞争对手之间的一个重大区别在于,该公司并不由其美国母公司拥有。谷歌和微软控制其中国子公司,但去年八月雅虎将其中国业务出售给了总部位于东部城市杭州的阿里巴巴,阿里巴巴还运营着中国最大的在线拍卖网站淘宝,以及一个受欢迎的企业对企业网站。
在与 商业周刊 的采访中,41岁的前教师、阿里巴巴首席执行官马云对有关雅虎中国新老板在审查结果方面更加激进的建议感到愤怒,并用粗口驳斥了这种指控。“在过去的一年里,我从未与我们的团队谈论过[审查],”他说。“我可以负责任地告诉你,我从未在管理会议上谈论过我们应该在政治上限制这个或那个。我更感兴趣的是专注于金融、体育和娱乐。”他指出,施涛的案件发生在阿里巴巴收购雅虎中国之前,他对此事不愿发表评论。“我对此毫无头绪,”马云说。“在世界各地,你都必须遵循当地法律。”
像其他互联网高管一样,马云表示,雅虎在中国的存在对绝大多数中国网民是有帮助的。“我们正在努力利用雅虎中国改善人们的生活。中国以外的人批评你,但你能做什么呢?”(见商业周刊网站,2006年2月15日,“网络与中国:并不简单。”)
麦金农认为公司可以做得更多。她表示,中国的互联网用户与美国和其他国家的用户之间有基本的相似之处。“中国的用户想要的与任何互联网用户想要的都是一样的——在对话中享有隐私、最大限度地获取信息,以及能够在线表达自己的想法。”
重要免责声明。
她确实看到了一些进展的迹象。例如,去年谷歌开始发布通知,提醒中国用户其搜索引擎中的某些项目已被审查。现在雅虎和MSN也发布免责声明,告知其中国搜索引擎的用户公司已过滤掉了一些结果。
接下来应该做什么?即使是像麦金农这样严厉批评北京的人也同意,完全撤出中国市场并不是一个好主意。“参与可能更好,”她说。她表示,美国大型搜索引擎应该向其中国用户提供更多关于他们所执行的审查类型的信息,而不是撤出中国。“下一步是要更具体,”麦金农说。例如,在法国和德国,搜索引擎必须遵循法律,禁止访问新纳粹和其他仇恨网站,因此公司会审查搜索并告知用户审查的原因。现在在中国并没有发生这种披露。
麦金农认为中国用户应得到更好的解释。她希望公司发布被禁止关键词的列表,例如。“公司可以做更多的事情来告知中国公众被遗漏的内容,”她说。“在中国,问题在于在目前的审查制度下,用户不知道审查的程度、原因以及依据是什么,”她说。“没有上诉的途径。没有正当程序。”