小型企业招聘的秘密 - 彭博社

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小企业主在招聘有才华、合格的员工时通常感到处于劣势。大型公司可以提供有吸引力的福利套餐，而小型公司往往受到此类项目成本的限制。但位于洛杉矶的招聘流程外包公司Hyrian的总裁兼首席执行官丹尼尔·所罗门斯表示，企业家确实有一些优势，只要他们知道该强调什么。他最近与《聪明答案》专栏作家卡伦·E·克莱因进行了交谈。以下是他们对话的编辑摘录。

为什么小企业在吸引和留住优秀员工方面有困难？

原因有很多。我从候选人那里听到的第一件事就是稳定性的问题。候选人往往认为小型公司存在某种不稳定性。我认为这并不总是正确的。事实上，工作在大公司可能会非常不稳定，因为你不一定知道公司在财务上发生了什么。

但是，互联网泡沫破裂，尤其是在南加州，导致人们觉得小公司不够稳定，更精简，可能没有提供相同的晋升机会。有时甚至存在一些简单的劣势；比如小公司的办公室没有那么好。

企业主如何强调在小型公司工作的好处？

小公司当然应该确保求职者，他们会尽一切可能在预算内为人们提供尽可能多的安全保障。另一件事是，如果可能的话，提供福利。我创办了自己的公司，我知道自筹资金的感觉。但我也认为很多小公司没有意识到福利其实可以是相当便宜的。他们会说：“哦，我们负担不起牙科保险或残疾保险。”但是当你比较保险费用与当一位优秀员工离开时你损失的数千美元时，不去做这件事其实并没有太多意义。

另一件事是，你可以鼓励候选人从整体上看待工作情况。是的，大公司可能有你们公司没有的残疾计划，但小公司可以为一个非常有抱负、聪明的人提供更多学习的机会。他们会在一开始就承担更多的工作责任，并能够直接影响公司的增长和发展。提供良好健康保险、401(k)计划和假期的小公司应该是有竞争力的。如果求职者真的需要，他们总是可以自己去购买视力保险。更重要的是，员工可以测试新想法或商业实践，并独立工作。

小公司还可以提供哪些其他东西来吸引潜在员工？

第一件事是，他们可以更快地招聘。他们通常没有需要批准的招聘委员会和管理层的层级。因此，他们可以迅速行动，以确保优质的人才并让他们感到被重视。

此外，由于小公司有更多的直线管理，首席执行官通常会与各级员工并肩工作。在面试时，这一点应该被强调：尽可能高层的人员应该与求职者会面，并在后续中积极参与。虽然一家公司的首席执行官可能不会在面试后跟进候选人，但小企业的决策者可以与领先候选人保持开放和稳定的沟通渠道，留下立即的积极印象。

这种接触高层管理的机会也可以作为一个优点来吸引希望被注意并快速晋升的员工。当然，这取决于求职者的上升流动性和雄心。在小公司，如果你坐在那里看钟，5点钟就走，那也会被注意到，并可能对你不利。

你提到了工作环境。小公司可以做些什么来使他们的环境更具吸引力？

小企业应该强调一些福利，例如休闲的工作环境、灵活的工作时间、远程办公、社交活动、额外的假期和个人时间，或他们提供的任何其他支持性或家庭友好的政策，而大型公司则难以支持。如果你的小公司可能允许一些员工在家工作，至少是兼职，试试看。我们为在明尼阿波利斯通勤时间长的员工设立了一个试点项目。我们允许他们在某些角色中每周两次在非连续的日子里在家工作。许多公司害怕这样做，但这可能是留住和失去一位有价值员工之间的区别。你可能无法支付与想要挖走他们的公司一样多的薪水，但他们会留在你这里，因为这种灵活性对他们来说很重要。

其他重要的事情是让工作场所变得有趣，并鼓励社交网络，以便员工能够跨部门相互了解并交朋友。留任研究表明，人们不喜欢离开有很多朋友的工作。我们最近为员工提供了邻近健身俱乐部的免费会员资格。人们在午餐或下班后一起去锻炼。这对我来说成本微不足道，相比于失去和替换优秀员工的成本。

创业工作场所的物理环境怎么样？

小企业主需要意识到，物理环境对人们是重要的。办公室不必是市中心最豪华地址的镀金大理石。但人们从工作中获得了很大一部分身份认同，他们希望为自己工作的地方感到自豪。如果他们为能向朋友和家人展示自己的工作地点而感到自豪，他们会对自己有更好的感觉。

雇主不应低估让办公室成为一个有尊严的地方的重要性。这在招聘求职者时会留下深刻印象。考虑一下墙壁的颜色、铺设新地毯、安排一个舒适的休息室，并确保办公室始终保持干净整洁。

当然，最终的底线总是薪水。小公司如何才能具备竞争力？

他们必须了解合格团队成员的薪资水平，并准备匹配这些薪资，甚至提供更多的薪水，以确保能够吸引到最佳人才。一些小公司老板会说他们负担不起更高的薪水。但如果你是一家新兴公司，想要成长，就不能依靠平庸的人。你需要最优秀的候选人——他们并不是愚蠢的人。他们知道自己是最好的，因此你必须让他们觉得为你工作是值得的。他们可能会接受福利较低的小公司，但如果你还希望支付更少的薪水，他们就不会加入。

实际上，较小的公司在这里可能会有优势，因为他们的薪资在成本削减方面可能不会受到如此严格的审查。他们可以通过研究其他公司支付的薪资来使薪资具有竞争力。我推荐 Salary.com，它基于实际公司的数据进行调查。您可以支付费用加入并按公司规模和职位搜索。劳动部也会发布从全国各地收集的准确信息的调查。

在游击研究方面，去招聘网站上搜索您想要的人才。注意他们要求的薪资以及他们在当前工作中所说的薪资。市场变化如此之快，现在竞争如此激烈，您必须紧跟其后。如果您想吸引的人都要求比您想支付的多 $5,000，您就不能对此置之不理！真正优秀的人在就业市场上不会待太久，因此您必须提升自己的条件。