今天的边缘思想,明天的智慧 - 彭博社
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在今天不断增加的企业创新会议的大厅中漫步,你会发现专家们在满座的观众面前宣扬用户驱动设计的力量、民族志研究的重要性以及内部“创新文化”的价值。企业管理者们热切地吸收这种“右脑宗教”,希望注入创造力和客户反馈能帮助他们在充满可互换无聊产品的市场中脱颖而出。
最终,企业管理者将掌握这些技能,到那时每个消费品都将永久浸泡在白色丙烯酸中,配备符合人体工程学的飞轮,并体现出一种异想天开的拟人化可爱。
那么接下来呢?要找到下一个深层次的创新源泉,你必须学会倾听“微弱信号”——今天的边缘思想,明天将成为常识。以下是一些有前景的来源:
**生态创新:**材料科学、生物技术和系统生态学的持续革命带来了一个意想不到的副作用:它们开始揭示自然界中工程是如何发生的。在这个过程中,商业正在收获一系列优雅的新解决方案来应对工业问题。想想大堡礁:它是在接近室温下,使用当地可用材料,采用自组装、水基化学和潮汐与阳光的力量创造的。
所谓的“仿生”产品已经开始进入市场,模仿这些自然过程,具有更好的性能和更低的成本。Lotusan涂料,例如,一种“自清洁”的工业涂料,模仿莲叶的自清洁机制,使污垢和水珠形成水珠并滚落。生态学家们提供了如此多有用的见解,以至于在10年后,每个大型公司可能都会有一名生态学家在职。
为变革而玩: 你可能永远不会雇佣一位首席官员,但这并不意味着你不会在虚拟中发现下一个商业模式。视频游戏已经开始超越其娱乐背景,找到作为创新发现引擎的新用途。这是因为驱动游戏的代理模型正在变得足够复杂,可以模拟现实世界的社会、市场和竞争场景。
例如,英国电信正在使用一款名为(毫无创意的)游戏来帮助员工学习管理复杂的社会和环境问题。公司甚至开始相互进行游戏,例如,在印度领先公司之间进行的竞争管理模拟游戏(过去三年获胜者是塔塔钢铁)。随着这些工具的复杂性不断提高,预计创新指标与管理层游戏玩家数量之间会出现相关性。
让无形变为可见: 随着宝洁(PG)和塔吉特(TGT)等公司越来越多地在外部寻找下一个突破,他们必须依赖于其创新网络的专业地图。社会网络分析和网络制图领域正在迅速成熟,使公司能够可视化其客户基础、供应链和影响领域。
像Valdis Krebs这样的从业者 Orgnet.com 使用专业软件帮助商业领袖确定商业网络的强弱点、最大影响点以及它们之间的关系。随着越来越多的商业转向数字环境,这些关系可以被快速收集,这些地图将变得实时和互动。像往常一样,视野最清晰的公司将拥有最佳的创新机会。