谷歌:在印度做好事 - 彭博社
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在本月初的一个星期六傍晚,日落之后,一架波音767在印度南部城市马杜赖的宁静机场降落。机上有谷歌的联合创始人拉里·佩奇(GOOG)和来自世界上最著名搜索引擎的其他四人。马杜赖是一个安静的寺庙小镇,远不如班加罗尔那样是高科技的热土,但佩奇来马杜赖并不是为了做生意。陪同这位谷歌亿万富翁的是拉里·布里廉特,谷歌.org的执行董事,公司称其为“谷歌的慈善部门”。
两位拉里和他们的同事没有太多的宣传,便上了两辆福特探险者和一辆丰田卡罗拉,迅速将他们送往距离七英里外的一个宾馆,那里位于印度最著名和独特的机构之一——阿拉文德眼科医院的四英亩校园内。
佩奇和布里廉特是为了谷歌基金会访问阿拉文德,该基金会一直在悄然扩大其在印度的慈善足迹。例如,谷歌已投资于Planet Read,这是一个非营利组织,旨在通过为宝莱坞电影和流行民谣视频添加字幕来提高识字率,为识字能力有限的印度人提供一个简单的阅读练习方式。
明确的使命。
阿拉文德眼科医院每年进行240,000例眼科手术,是世界上最大的此类医院。管理大师C.K. Prahalad在他的管理书籍中称其为“金字塔底部的宝石”。布里廉特于2006年2月加入谷歌,是该医院的赞助人,也是阿拉文德创始人戈文达帕·文卡塔斯瓦米博士的密友。
这位84岁的眼科医生的使命是以免费或仅为大型全球项目十分之一的成本为印度的盲人恢复视力。正是这个使命吸引了佩奇。
第二天早上,在享用传统的印度早餐——米糕和扁豆汤后,佩奇参加了医院执行董事R.D. Thulasiraj博士的一个小时的演讲,介绍了阿拉文医院以流水线模式进行大量眼科手术的低价策略。根据Thulasiraj博士的说法,佩奇对涌向医院的患者数量感到震惊。他说佩奇告诉他:“你可以利用我们的服务来改善你对弱势群体的服务。”
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~绘制需求.~
~ 医院和互联网公司将成为合作伙伴。根据阿拉文董事长P. Namperumalsamy博士(许多人称他为Nam博士)的说法,谷歌将提供远程会议的IT服务,建立一个在线学习的虚拟学院,并在农村村庄建立教学设施。目标是“利用谷歌提供的新技术和连接性,”阿拉文的外科医生兼管理员S. Aravind博士说。
佩奇自愿借出谷歌工程师,与医院的技术团队合作,建立一个强大的IT基础设施,以处理大量患者数据。他还提议在谷歌的办公室培训医院的技术人员,并提供谷歌地球技术来绘制印度庞大的盲人群体。
印度确实需要这种帮助。这个国家有1200万盲人,占全球盲人总数的25%。还有更多人有视力问题。根据国际非政府组织“为视力而联合”的统计,2000年印度有8200万中度视力障碍者,预计到2020年这一数字将上升到1.3亿。
不是优先事项。
许多失明案例是可以预防的。根据总部位于孟买的盲人国家协会,80%的印度视觉残疾患者可以挽救视力。这是因为在印度,失明的最常见原因是白内障,而白内障可以通过手术治疗。
不幸的是,对于大多数印度人来说,手术并不是一个选择。只有大约25%的人能够获得有组织的医疗保健。尽管印度172亿美元的医疗保健行业预计到2012年将达到400亿美元——医疗支出预计将从148亿美元翻倍至336亿美元——但失明在优先事项中排得很后。
“印度缺乏受过培训的眼科医生,”眼科医生Vijay Bhatt博士说,他在孟买郊区的医院治疗数百名贫困患者。
这使得阿拉文医院显得更加特别。它在南部的泰米尔纳德邦运营五家医院,每年接待180万门诊患者。其140名医生每天接诊5000名患者,进行700台手术。大约75%的阿拉文患者接受白内障手术,只有20%的阿拉文患者付费,医院收费在65到280美元之间。其他大多数患者的治疗是免费的。
商业利益。
61岁的布里利安特在印度与世界卫生组织合作超过十年,帮助消灭了该国的天花和脊髓灰质炎,是Seva基金会的创始人之一,该非政府组织为阿拉文提供志愿者和合作伙伴。但佩奇和布里利安特对医院的访问保持低调。“这让我们感到惊讶,”Nam博士说,他在谷歌团队到达前仅两天才得知这次秘密访问。
自从两年前在海得拉巴开设销售和营销办公室以来,这类活动一直是谷歌对印度日益关注的一部分。印度的谷歌观察者认为,该公司正在安得拉邦建立一个服务器农场,以帮助提供互联网连接。
当该项目启动时,它将是谷歌在全球的第七个此类设施,并跟随微软(MSFT)和雅虎(YHOO)宣布将在印度建立数据中心的消息。“日益增长的互联网使用证明了他们在数据中心的本地存在是合理的,以便更快地访问,”孟买消费者移动解决方案提供商Netcore Solutions的董事总经理Rajesh Jain说。