逆境商学院 - 彭博社

在杜兰大学的毕业典礼上，安杰洛·德尼西环顾四周，看着成千上万的毕业生，前总统布什和克林顿，其他院长和教职员工，心想：“天哪，我们成功了。”

仅仅一年前，德尼西接受了杜兰大学弗里曼商学院院长的职位。当时，他知道自己将面临挑战，但三级飓风并不是其中之一。裁员超过15%的教职员工、关闭两个系，以及接听来自美国其他商学院学生的数百个电话和电子邮件也不是。

今天，在卡特里娜飓风摧毁新奥尔良一年后，杜兰大学校园焕然一新，只有少数分散的商学院学生尚未返回。但德尼西面临的挑战依然艰巨。其中之一是向学生和招聘者传达他的商学院已经恢复运营的信息。

当德尼西在2005年7月1日正式担任院长时，他在德克萨斯农工大学的商学院任教已有15年，他花时间评估学校的问题。课程在近十年前进行过一次大修，需要更新。校园内招聘的公司太少——2004年只有大约两打公司来访，这与顶尖学校的招聘数量相比微不足道。“我们没有为我们的学生找到工作，”德尼西说。“人们来这里是希望在毕业时能找到工作，而不仅仅是接受教育。”

但德尼西的待办事项清单即将被重写。8月28日，卡特里娜飓风袭击了新奥尔良，迫使德尼西和他的家人撤离到休斯顿。随着城市被水淹没，学生们逃往更高的地方，注册了芝加哥大学、宾夕法尼亚大学沃顿商学院以及全国其他商学院，作为一项协议的一部分，以确保杜兰大学的学生能够按时毕业。突然间，他的学校仅存在于理论中。

德尼西和他的副院长们拥有的唯一一件事就是时间。躲在休斯顿一间学校租用的教室里，进行卫星执行MBA课程，他们重新设计了课程，增加了更大的国际成分和创业项目。德尼西说：“当人们有时间交谈时，他们能完成的事情真是令人惊讶。”

六尺之下

在风暴过后的直接影响中，杜兰大学校园的许多地方都处于一片狼藉，包括宿舍和娱乐中心。在商学院，主商业大楼受到严重打击，地面层的礼堂里有六英尺的水，墙壁和天花板上长满了霉菌和霉味。当工作人员努力使弗里曼大楼符合标准时，德尼西得知必须削减项目以应对卡特里娜造成的巨大财务损失，预计对整个大学造成了3亿美元的损失。到12月，市场营销和运营管理的11名教职员工——包括七名终身教授或终身轨道教授——被解雇，德尼西将其描述为他担任院长第一年中最困难的经历。

现在，随着德尼西进入他的第二年，杜兰大学几乎恢复正常。但新入学MBA的注册人数大幅下降：60人，低于去年的90人。“一半的人仍然认为我们处于困境中，”副院长佩吉·巴宾说。由于没有职业服务主任来领导招聘工作，招聘人员也没有回到校园。德尼西知道，在他填补这个空缺之前，这种情况不太可能改变。

奇怪的是，摧毁杜兰大学校园的风暴可能最终成为它的救赎。德尼西正在筹划将新奥尔良本身变成商学院的延伸，一个学生们将来将在这里学习管理技巧并在此过程中重建城市经济基础设施的地方。如果他成功，所产生的教育体验将是独一无二的。“这不是模拟，”他说。“这是真实生活。”

作者：杰夫·格洛克勒