Palm的3G Treo 750v：瞄准欧洲 - 彭博社

几个月来一直被关注，但Palm期待已久的欧洲智能手机市场攻势——作为复杂手机的口袋电脑——终于开始了。9月12日，Palm（PALM）与英国无线合作伙伴Vodafone（VOD）联合推出了3G Treo 750v智能手机。与Research in Motion（RIM）、摩托罗拉（MOT）和诺基亚（NOK）等竞争对手一样，Palm正在积极争夺这个火热市场的更大份额——全球智能手机销售预计每年增长约34%，到2009年将达到546亿美元。

新款Treo将在年底前在九个欧洲国家上市，具有专门针对欧洲客户的功能，例如高级短信服务。BusinessWeek.com的凯特·诺顿与Palm首席执行官Ed Colligan谈论了Treo750v及该公司在欧洲的计划。

鉴于9月7日宣布第一季度销售将低于原始预测（见BusinessWeek.com，9/8/06，“Treo问题引发Palm暴跌”），您认为欧洲是Palm下一个增长的前沿吗？

我们在过去几年中一直说全球扩张对我们的增长至关重要，而您在上个季度看到的确实是因为我们对美国少数客户的依赖而导致的回归。因此，随着与Vodafone的合作推出，这是一家全球领先的运营商，以及一款真正为欧洲市场设计的优秀产品，我们确实认为这是我们增长的一个不错的下一步。

你对欧洲市场的目标是什么？

到目前为止，我们确实将精力集中在美国的智能手机业务上，并与那里的每个主要运营商建立了关系。我们在该地区的市场份额为35%。在欧洲，我们拥有的是手持计算业务。我们在欧洲销售了超过700万台各种PDA设备，并在这方面有很好的市场存在，但人们对我们在电话或手机业务方面的了解并不多。因此，这对我们来说是一次重要的发布。

在微软（MSFT）[提供操作系统]和沃达丰，我们有一些主要合作伙伴。我们将在合理的短时间内引入其他运营商合作伙伴。我们还将在年底之前宣布另一款针对欧洲市场的主要产品，希望能够在整个大陆推广，并达到一些全新的价格点，接触到新的消费市场。因此，我们在这里非常专注。

Palm计划如何在欧洲与诺基亚的E61和研究机构的黑莓等成熟竞争对手区分其产品？

我们的整个历史都是在制造人们喜欢使用的产品。当人们使用这些产品时，他们会说“我无法生活没有它——它是我的大脑！”他们谈论它就像谈论宠物一样。有很多手机公司试图制造产品并很好地进行这些类型的应用，但他们做得并不好。Palm在这个市场的移动计算元素上制造的产品比其他任何人都要好。

[Treo750v]也是一款很棒的手机。如果你在欧洲看到人们使用黑莓手机，他们中的大多数[也]有一部手机。为什么会这样呢？毫无疑问，如果你使用这个产品，你会喜欢它作为手机的功能，也会喜欢它作为数据应用的功能，这就是我们如何区分自己的。

智能手机市场的增长潜力是什么？

它有巨大的增长机会。像IDC和Canalys这样的公司估计复合年增长率在35%到65%之间。我认为它可能在这个范围的中间到下端，但仍然是重大增长。就我个人而言，我认为最大的驱动力是人们对这些设备的理解和获取，以及它们真正能为他们做些什么。这就是为什么我非常关注消费者的教育。

你认为哪些技术在未来的设备中重要？

硬件方面最大的事情可能是越来越好的显示屏。这是设备的“面孔”，也是吸引人们的主要因素。我认为Wi-Fi是一项即将到来的技术。显然，它已经在笔记本电脑中存在，但作为移动技术，我们希望部署它，但要确保它的使用是合理的——即，它不会消耗电池，以至于你无法打电话。我认为GPS也是一项相当关键的技术，已经在标准设备上得到了很好的应用，但如果它也能融入这些设备中，将会非常吸引人。