BT的融合VoIP服务进入商业领域 - 彭博社
Jonathan Best
BT的融合服务——一个设备同时充当固定电话和手机——在消费市场上已经有一年多的历史。现在，这家电信公司以巧妙的名称BT企业融合将其推向企业界。
使用固定移动融合（FMC）技术，BT的企业融合将允许商业客户在外出时像普通GSM手机一样使用他们的电话，并在进入其场所后切换到通过Wi-Fi路由他们的电话。
BT的双模服务目前正在与利兹市议会进行试点，其中两个场所参与了该项目。利兹市议会的ICT运营负责人Adrian Fegan表示，采用FMC是该议会语音战略的关键部分。
他说，这项技术通过减少电信支出来提高运营效率——这是一个由纳税人资助的组织的重要考虑因素。他补充说，这使得议会有机会更加灵活，因为员工可以同时保持移动和可联系。
BT企业融合计划在第四季度在英国上线，电信公司计划从明年初开始将该服务推广到其他多个欧洲国家。该服务的定价以及预计将添加到融合产品组合中的新诺基亚手机尚未公布。
在消费市场上，融合服务的接受度一直不温不火，仅有30,000名BT客户注册以获取他们的融合服务。然而，分析师认为BT在向企业销售FMC时会更容易。
根据Yankee Group高级分析师尼古拉斯·麦奎尔的说法，小型企业尤其可能成为FMC的肥沃土壤。“总体来说，这对BT来说是一个不错的举措，问题在于服务包装和定价计划将是什么，以及他们将如何进行市场营销。在住宅领域，可能并没有真正需要双模，”他说。
分析公司Informa Telecoms & Media的首席研究官马克·纽曼补充道：“[电信公司]与大型企业的关系意味着BT在提供移动性方面处于极其有利的位置。这实际上取决于企业如何管理其移动通信。如果由CIO控制并强加下去，这相当合适。如果高度分散，可能会有一些抵制。”
BT本身暗示，分散的电信可能会对Corporate Fusion用户造成问题。
BT的IP网络总裁汤姆·克雷格告诉silicon.com，如果用于承载Fusion的VoIP通话的局域网不是由BT管理，“就存在设计风险”。然而，他补充说，企业通常选择BT来完成这项工作，称其为“最小阻力路径”。
BT可能还面临更多挑战——企业用户对先进数据和电话服务的需求可能会成为问题，因为设备如此稀少？Yankee Group的麦奎尔表示：“[Corporate Fusion]将使BT更深入地做这些解决方案，而他们在这方面没有历史。应用程序是关键，BT需要超越这一点。”电子邮件确实可能成为一个问题，黑莓制造商RIM 称双模为“半成品”。
然而，BT目前拥有先发优势，英国没有其他电信公司推出双模服务。
不过，这种情况不会持续太久。电缆与无线已经购买了一个频谱许可证，并且已经在自己的校园内进行FMC服务的试验，计划在今年秋季在客户的校园内启动一个试点项目。
电缆与无线的英国首席执行官吉姆·马什一直在发表激烈的言论，表示公司将在FMC市场上抢先于竞争对手。
他告诉silicon.com：“我们以不同的方式接近这个问题。我们有客户向我们提供了他们所有的电信需求，我们回去对他们说‘这是一个让你们的员工获得更好服务并节省开支的方法’。为什么他们不这样做呢？
“我们不会通过大规模的公关活动和一个时髦的新名称来进入市场，我们会说，这里有一个更便宜的方式来获得更好的服务。”
silicon.com的杰玛·辛普森为本报告做出了贡献
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