心理游戏 - 彭博社
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商业周刊请商业本科生告诉我们他们最喜欢的教授。以下是该系列的另一个部分
初学商业的学生在与加州大学伯克利分校哈斯商学院的高级讲师霍莉·施罗特(Holly Schroth)讨价还价之前可能会三思而后行。这并不是一场公平的斗争。施罗特自1992年以来一直在该校教授谈判和组织行为学。但哈斯的本科生似乎对施罗特的成绩或其他任何事情没有太多抱怨。
霍莉·施罗特
高级讲师
加州大学伯克利分校,哈斯商学院
在2006年接受商业周刊调查的绝大多数伯克利本科生都将施罗特评选为他们最喜欢的教授。她的课程要求学生将心理学的基本原则应用于商业世界中的实际情况。但在学期开始之前,进入施罗特的课程有时需要一些巧妙的策略。她在学生中非常受欢迎,迈克尔·李·约翰逊(Michael Lee Johnson)说,他是2006年哈斯本科班的成员。他在最后一年成功进入了施罗特的课程。“除非你有作为高年级学生的优势,否则根本不可能进入她的谈判课。即便如此,你也必须立即注册,”约翰逊说。“这是一门非常有趣的课程,她对课程内容了如指掌。”
施罗特的广泛知识来自于丰富的经验,无论是在商业世界还是在学术界。她在加利福尼亚大学圣巴巴拉分校获得了社会心理学博士学位,并在那里获得了心理学的学士和硕士学位。施罗特在上学期间努力工作,测试她在多个商业领域的技能和培训。“我尝试过咨询、市场营销、销售,但我仍然不确定自己想做什么。”
直到施罗特转到西北大学凯洛格管理学院,她的职业兴趣才开始逐渐明朗。在凯洛格,她与谈判和决策专家马克斯·巴泽曼一起培训,并意识到她终于找到了自己的定位。当她最终厌倦了寒冷的中西部冬天时,施罗特回到她的家乡湾区寻找教学职位,并迅速在哈斯学院找到工作。
加州大学的本科生们赞扬她课堂的互动性。“她非常有活力,”2005年12月获得哈斯BBA学位的维克托·汤说。“但我真正喜欢的是她使用的学习方法。她让学生参与到每一堂课中。”班级成员的参与度、考试、分析论文、团队项目和演讲都由施罗特进行评分。
施罗特在课堂上成功的灵感来自意想不到的地方,尤其是橄榄球场。当她7岁的女儿和5岁的儿子需要一位橄榄球队教练时,施罗特迎接了这个挑战。与她年轻且缺乏经验的团队合作,她从场上提炼出课程,以便在讲堂中实施。“看到如何教练运动和如何教授谈判和管理等科目之间的相似之处非常有趣,”施罗特说。“当你教练时,你希望立即将你的球员置于他们正在学习的情境中。你将情境分解成更小的部分,进行练习,然后让他们立即回到比赛中。”
在哈斯,施罗特不仅仅专注于讲座,而是准备练习和案例研究,让她的学生能够立即在课堂上实践概念。"e;学习理论很重要,但也要尽快获得实践经验,"e;施罗特说。
在校园外,施罗特经营着自己的谈判培训和咨询业务,这为课堂练习提供了新鲜的想法和冲突。施罗特没有浪费时间。"e;课程的核心是与他人合作的动态,因此无论学生是在暑期实习还是为俱乐部组织活动,他们都可以立即运用所学的新概念,"e;施罗特说。
在课堂上,施罗特尽量通过尽可能多地融入技术来保持创新。她通过笔记本电脑进行演示,并安排学生在线讨论课程作业。施罗特经常布置大型项目,涉及使用各种计算机应用程序,以便学生能够提升计算机技能,这在他们求职时将成为一种资产。"e;商业世界已经采用了各种技术,"e;施罗特说,"e;所以我们的教学方式也必须调整。"e;
她的创新教学还扩展到课堂外的参与项目,汤说。"e;在一个项目中,我们必须找到一家允许我们进入他们的公司一天并观察他们的办公室文化的公司。我们录制了公司的一天,并在课堂上进行了分析。这非常酷。"e;
在开发讲座和解决商业冲突之间,施罗特还抽出时间来指导她的学生。她发现,他们常常像她一样,难以决定哪个职业道路适合自己。"e;这个年龄段的学生首先需要弄清楚他们是谁,"e;施罗特说。"e;我喜欢尝试帮助他们解决这个问题。"e;施罗特给学生的职业建议的核心是找到他们热爱的事情,然后再考虑个人财务。"e;很多时候,他们选择一个职业是因为他们认为这会带来很多钱,但他们做这个工作时却不快乐,"e;施罗特说。"e;然而,如果你对某件事充满热情,那么你就会成功,钱自然会来。"e;
至于她自己的职业,施罗特专注于提升她在哈斯教授的两个领域的专业知识。她将继续把她的现实生活谈判转化为实用的商业课程,教授给她的本科生。"e;我爱我的学生,"e;施罗特说。"e;我欣赏他们在学习上付出的努力,我想为他们做到最好。他们非常聪明,我觉得能教他们非常幸运。"e;看来,她的学生可以认为这种情感是不可谈判的。