八条卓越头脑风暴的规则 - 彭博社

1. 使用头脑风暴来结合和扩展想法，而不仅仅是收集它们

安德鲁·哈加顿的 突破是如何发生的 显示，当人们找到基于现有想法进行构建的方法时，创造力就会产生。小组头脑风暴的力量来自于创造一个安全的地方，让拥有不同想法的人可以分享、融合和扩展他们多样的知识。如果你的目标只是收集现有的创意，那么小组头脑风暴就是浪费时间。你不如坚持使用基于网络的系统来收集想法。即使是一个老式的员工建议箱也足以完成这个有限的任务。

2. 如果人们生活在恐惧中就不要费心

小组能激发人们最好和最坏的一面。如果人们相信他们会被嘲笑、薪水减少、降职、解雇或以其他方式受到羞辱，那么小组头脑风暴就是个坏主意。如果你的公司每年解雇10%的员工，人们可能会因为害怕说错话而无法有效地进行头脑风暴。

3. 在小组会议前后进行个人头脑风暴

亚历克斯·F·奥斯本在1950年代的经典著作 应用想象力，普及了头脑风暴，给出了合理的建议：创造力来自于个人和集体“构思”的结合。这意味着在小组头脑风暴之前，给人们留出时间思考和学习相关主题，以及在会议后反思发生了什么。当我研究IDEO团队开发一种新的理发工具时，工程师罗比·斯坦塞尔告诉我，他通过去当地的五金店查看各种切割机器——割草机、修剪机和除草机——来为会议做准备，以激发他的灵感。

4. 头脑风暴会议毫无价值，除非想法能转化为行动

头脑风暴只是让公司变得有创意的众多技术之一。如果不结合观察消费者、与专家交谈或构建原型产品和体验来为产生的想法提供出口，那么它的价值就微乎其微。我曾与一些“创意”公司合作，他们擅长提出想法，但从不实施。我曾研究过一个团队，他们花了一年时间进行头脑风暴和争论一个简单产品，却没有产生一个原型，尽管一位优秀的工程师可以在一个小时内构建一个。当竞争对手推出类似产品时，该项目最终被终止。

5. 头脑风暴需要技能和经验，无论是进行还是特别是引导

并不是每个人都能走进一个房间并领导一次富有成效的头脑风暴会议。这不是业余爱好者的工作。在我见过的所有有效使用头脑风暴的地方——惠普（HPQ ）、SAP（SAP ）的设计服务团队、斯坦福大学哈索·普拉特纳设计学院、未来研究所、青蛙设计和IDEO——头脑风暴被视为一种需要数月或数年才能掌握的技能。引导会议是一种需要更长时间才能发展的领导技能。

6. 一次好的头脑风暴会议是竞争性的——以正确的方式

在最佳的头脑风暴中，人们竞争着让其他人参与进来，让每个人都感到自己是团队的一部分，并将每个人视为朝着共同目标的合作者。经理能做的最糟糕的事情就是将会议设定为一种“我赢，你输”的游戏，在这种游戏中，想法被明确地评估、排名和奖励。一位斯坦福的研究生曾告诉我，他以前公司的一个团队领导开始给在头脑风暴中产生最佳想法的人发放奖金。由此产生的恐惧和功能失调大大减少了曾经是一个创造性和合作性团队所产生的想法数量。

7. 头脑风暴会议不仅仅用于产生创意

头脑风暴是倾听、学习和教育的地方。在IDEO，它们支持公司的文化和工作实践。项目团队利用头脑风暴从公司中拥有不同技能的人那里获取意见。关于新行业和新技术的知识得以传播。新来者和老员工了解谁知道什么。小组头脑风暴的明确目标是产生创意。但定期聚集来自组织各个部门的轮换小组讨论创意的其他好处，最终可能对支持创造性工作更为重要。

8. 遵循规则，否则就不要称其为头脑风暴

即使你只偶尔举行头脑风暴，甚至你的工作不需要持续的创造力，这一点也是正确的。最糟糕的头脑风暴发生在这个术语被宽松使用且规则根本没有遵循的情况下。领导者犯的最大错误可能就是未能保持沉默。我曾经参加过一个会议，开始时老板说：“让我们进行头脑风暴。”他在这个声明后进行了30分钟的自言自语，房间里没有一个想法产生。现在，这就是生产力的损失！