Sharper Image 清洁房屋 - 彭博社

Sharper Image 将其小工具描绘为新颖且酷炫——旨在让食物保持新鲜更长时间的食品容器，一个可以拿着饮料的机器人——但消费者在最近几个季度对此却感到无聊。

这个问题只是 Sharper Image (SHRP) 最明显的一个。这个拥有190家门店的连锁店，还通过目录和网站进行销售，正在与销售、利润和股价的长期下滑作斗争。上周，这家总部位于旧金山的零售商表示，由于发现其对股票期权授予的会计处理不当，将重新发布过去三年的业绩。

因此，随着销售下滑和产品组合日益停滞，Sharper Image 进行了改革，罢免了创始人 Richard Thalheimer 的董事长和首席执行官职务。9月26日的决定结束了与一个持不同政见的股东集团的斗争。投资者对新领导层的宣布表示欢呼，股价上涨超过10%，达到10.33美元。但 Sharper 的股票在过去一年下跌了18%，比两年前下跌了52%，反映出长期的财务业绩疲软。

董事 Jerry Levin 于7月加入 Sharper 的董事会，被任命为临时董事长和首席执行官。Levin 曾是 Revlon (REV) 和 American Household（前身为 Sunbeam）的首席执行官。他是春季由 Knightspoint Partners 领导的股东反抗的一部分，导致董事会重组并增加了三名 Knightspoint 成员。Thalheimer 是公司的最大个人股东，持有22%的股份，将继续留在董事会。公司发言人表示，Thalheimer 和 Levin 均无法接受采访。Knightspoint 没有回复评论请求。

竞争冲击。

尽管如此，公司和莱文仍在努力解决核心问题：尽管最近增加了一些新产品，但整体商品组合显得疲惫。“它一直在推出新产品，但我们仍然看到对销售的影响微乎其微，”Wedbush Morgan Securities的分析师琼·斯托姆斯说。在截至7月31日的六个月内，Sharper的收入下降了24%，降至2.14亿美元。排除因审查股票期权做法而产生的任何非现金补偿费用，Sharper预计将报告4230万美元的税前亏损，远高于去年同期1890万美元的亏损。同店销售在六个月期间下降了28%，而目录销售下降了19%，降至5450万美元。

这样的结果对曾经推出热门产品的公司来说是一个震惊，包括2002年的Ionic Breeze空气净化器系列、1990年代末的Razor滑板车，以及更早的无雾淋浴镜和激光标记套件。“最初，Sharper Image之所以 extraordinarily成功，是因为它提供了消费者在其他地方无法获得的产品，”Merriman Curhan Ford & Co.的分析师罗伯特·斯特劳斯说。“今天，随着竞争的冲击，尤其是在消费电子领域，这种情况已经消失。”

许多Sharper过去受欢迎的产品都是由内部设计团队设计的，并在包装和营销中以“Sharper Image Design”的标语进行推广。但近年来，公司已将商品组合转向强调来自第三方供应商的广泛可用产品。“现在它在销售‘电视上看到的产品’，这很可悲，”一位在1990年代末离开公司的前经理说。

法律挫折。

分析师还将Sharper Image的财务困境归因于对其Ionic Breeze空气净化器系列的过度依赖。分析师估计，在2003年左右达到顶峰时，Ionic Breeze产品占销售额的35%到40%，甚至更多的利润。但该系列的销售稳步放缓，尤其是当从Radio Shack（RSH）到The Home Depot（HD）等其他零售商开始推广自己的空气净化器时。此外，在消费者报告杂志将该产品评为无效后，Ionic Breeze的销售受到进一步打击。Sharper Image在2003年向美国地区法院起诉该杂志。诉讼在次年被驳回。

为了弥补Ionic Breeze销售放缓的影响，该公司今年大幅加快了产品推出的步伐。根据公司目录，其最近推出的产品包括售价250美元的“LoveHandler”，这是一种旨在“雕塑你的腹部、修剪你的腰围并减掉你的爱 handles”的健身器材。另一个最近的新增产品是FresherLong食品储存容器系列，旨在延缓易腐食品的变质。总的来说，Sharper计划在今年推出约200种新产品，远远超过往年。

然而，分析师表示，该公司可能需要更广泛地思考，也许需要扩展到全新的产品类别，并增强其内部设计团队，以使销售回到增长轨道。在此之前，Sharper的业绩看起来并不乐观。