销售人员的八条职业道路 - 彭博社
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销售职业的一个巨大好处是,一旦你培养了扎实的销售技能——并且能够证明这一点——你可以将你的职业发展到至少八个不同的方向。这些方向分为两个主要类别:为一个组织工作或经营自己的业务。
但在你决定哪条道路最适合你之前,请考虑这个问题:你有多喜欢销售?如果你真正喜欢的职业是销售,那么就不要自己创业。
迈克尔·格伯在他的里程碑式著作中探讨了这个建议,《电子神话再访:为什么大多数小企业不成功以及该如何应对》。在书中的一个例子中,一位派饼师问格伯,考虑到她一天到晚真正想做的就是烤派,她是否应该继续她的派饼公司。他的回答是明确的:“那么,天哪,尽快摆脱你的生意……”
他接着解释说,当你经营一家公司时,如果你只想做工作的主要活动或发挥你的技能(例如,制作派),你将忽视营销、财务、行政、规划、管理和其他对成功至关重要的职责。底线是:如果你想做派,就做派。如果你想卖船,就卖船。当然,许多杰出的销售人员在他们的职业生涯中采取不同的路径,涉及多种技能组合。
以下是你可以考虑的八条职业路径,从作为员工工作到确立自己作为企业主。
1. 全职销售员工。
如果你想做的只是销售,可以考虑成为一名销售专业人士。你可能会更换产品或公司,但本质上你始终会是一名背着包的销售代表。你会赚到不错的钱,控制自己的日程,并且不必承担管理其他人或预算的责任。你的薪酬计划通常会基于你的个人业绩,而不是团队的业绩。它将以固定薪水、薪水加奖金或薪水加佣金的形式计算。
2. 企业管理。
如果你想有机会管理人员和预算而不想自己创业,你可以开始攀登企业阶梯(见BusinessWeek.com,2006年9月15日,“攀登阶梯:前100天”)。你可以在同一家公司内部晋升,或在晋升过程中更换公司,成为销售经理、区域经理、销售副总裁,甚至可能是首席执行官。
最终,管理整个组织并不像听起来那么不可能。许多高层管理人员都是通过销售岗位上升起来的。这并非巧合,因为销售部门推动着“顶线”,这是管理术语,指的是损益表上的收入。
在管理岗位上,你的薪水是基于你负责的区域或团队的业绩。它可能基于薪水或薪水加奖金。也可能还有股票期权和其他福利。请注意,某些公司的顶级销售人员有时赚的钱超过高层管理人员。
3. 纯佣金销售。
这种薪酬计划在房地产经纪人和直销人员中很受欢迎,是全职销售员工与拥有自己业务之间的折衷。我不推荐大多数纯佣金的工作,因为公司并没有承担足够的风险来让你成功。如果你销售了某些东西,公司就能赚钱,但如果你没有销售,公司的损失并不大。我知道有些人通过这种方式赚了很多钱,但更多的人努力工作却没有什么回报。
4. 企业主。
如果你拥有Gerber在他的书中所称的“企业家视角”,即将商业视为一个产生结果的系统,你可能会非常成功地创办和/或拥有自己的公司。请记住,作为企业主,你现在必须关注销售和费用,因为你的报酬是基于这两者之间的差额。
5. 制造商代表。
如果你想创办自己的公司,并与制造商比与客户更紧密地合作,你可以成为一个或多个制造商的代表。你通常会写销售订单,但不会持有库存或交付产品。你的客户会期望你对你的产品有深厚的技术和产品知识,你可能会向分销商、特许经营者或某个行业或地理区域的最终用户销售商品。
为了最大化你的销售和利润,最好销售被相同客户使用的产品线和/或服务。这样,你可以进行一次销售电话,并向潜在客户销售多个产品。这为双方节省了时间,使其成为一种双赢的策略。
6. 分销商。
如果你想创办自己的公司,并与客户比与制造商更紧密地合作,你可以成为一个分销商。通常,你会从制造商那里购买库存,进行仓储和库存管理,然后将其销售和交付给你的客户。这比成为制造商代表的业务更复杂。
7. 特许经营者。
如果你喜欢销售,但愿意放弃一些灵活性和金钱以换取经营一个经过验证的业务,考虑购买特许经营。几乎所有的商业想法都有特许经营可供选择——从快餐到印刷再到垃圾清理服务(见 BusinessWeek.com,2005年4月12日“扩展特许经营的前线”)。
8. 销售你的专业服务。
许多销售专业人士开始自己的公司,分享他们的销售专业知识。他们可能会销售咨询服务、专业演讲、销售培训研讨会和书籍。
我曾两次走这条路,发现自己最终既是销售人员又是产品。想象一下告诉客户:“她是一位出色的销售演讲者和顾问。她能移山填海——并让人发笑。她洞察力强,前沿,平易近人——而且非常聪明。哦,顺便说一下,她就是我。”
这个职业选择的一个缺点是,很难不把拒绝当作个人问题。另一方面,当你看到自己帮助客户创造的出色成果时,感觉非常好。
多年来,从事我上面提到的一些职业为我提供了良好的收入。而我所获得的销售技能也为我自己三家公司的成功做出了贡献。如果你从事销售并渴望尝试一些新事物,我希望这篇专栏能鼓励你在跳跃之前先观察,但一定要勇敢跳跃。祝你销售愉快!