《帝国反击战：IBM自动化技术服务 - 彭博社》

在过去的五年里，印度顶尖的软件服务公司一直给西方的科技服务巨头带来困扰。凭借低廉的价格和高质量，他们迫使IBM、埃森哲和EDS等公司降价，并将大量编程工作转移到印度。好吧，IBM发起了一次反击。它的答案是：自动化。IBM正在将服务整合成类似产品的套餐，结合现成的软件组件和标准服务，所有这些都以标准的、公布的价格提供。（它在10月3日宣布了11个这样的套餐）这意味着减少定制——因为定制需要大量的人工劳动。除非印度人以自己的类似产品的套餐做出强有力的回应，否则这可能成为新兴公司与现有权力之间斗争的转折点。

这场竞争发展的一个关键因素是企业软件中的一个大趋势，称为面向服务的架构。这是一个概念，即软件功能的各个部分，每个部分映射到一个业务流程，可以被编写为可重用的组件——然后这些组件可以被拼接在一起，创建大型和复杂的应用程序。此外，现有的应用程序可以被拆分成组件，并以相同的方式使用。所有这些软件组件都存在于企业网络上，并在目录中列出，因此程序员或服务顾问可以像使用服务一样调用它们。这个想法是节省大量编程费用，并更快地完成项目。

IBM 正在充分利用 SOA 卡。在 10 月 3 日宣布新的 SOA 组件和相关服务时，软件部门总经理 Steve Mills 和技术服务总经理 Mike Daniels 将其描述为公司的一项重大推动。“IBM 今年将在 SOA 相关项目、技术和新服务上投资超过 10 亿美元，”Mills 说。在那一天，他们宣布了 23 个 SOA 产品的增强以及四个新产品，此外还有 11 个新的服务产品。

IBM 的 SOA 业务已经非常庞大。该公司声称拥有 3,000 个此类项目，其中 256 个已发布参考。

在这一切中，印度人在哪里？根据 Forrester Research 的说法，并不像你想的那样落后。Forrester 在 9 月发布的一份报告中将 IBM、埃森哲和 BeaingPoint 排在 SOA 的领先地位，但印度的 TCS 排名不远，领先于 CSC 和 Capgemini。Forrester 认为他们都是强劲的表现者。Wipro 和 Infosys 这两家其他顶级印度公司也正处于强劲表现者类别的边缘。

不过，这里有一点不一致。TCS 表示它有 100 个 SOA 项目——远远落后于 IBM。因此，我不清楚他们是否以相同的方式进行统计。规模在这里很重要，因为一家科技公司使用的 SOA 技术越多，所需的程序员就越少。

在接下来的几个月里，我们将能够利用 SOA 交易作为评分卡，以跟踪印度的老虎与西方的老狮子之间的竞争。