加入强生 - 彭博社
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我在1993年于新罕布什尔大学获得了商业科学学士学位,现在我在强生制药公司从事战略营销。大学毕业后,我为两家公司工作过。一家是电子制造公司,另一家是PRTM,一家管理咨询公司。我不是顾问,而是专注于航空航天和工业产品的业务处理和基准分析的分析师。这让我对公司内的各种职能有了了解。在那里我意识到,无论行业如何,优秀的公司都涉及工业设计师和市场营销人员,以及制造和运营人员。
西北大学的MBA与工程管理硕士联合项目吸引我,因为我没有工程或科学的本科学位。但工程、科学、技术和商业的结合正成为我的热情所在。沃尔特·赫布斯特的新产品设计开发课程教会我们像商业高管一样思考。我们带来了在杂志、书籍或新闻、电视中找到的优秀创新产品设计的例子,比如白色修正液笔。Bic意识到他们需要将液体放入笔中,因为刷子总是会干掉。他们将这一市场洞察与出色的设计和营销结合在一起。当你开始全面思考你试图解决的问题时,你会对产品是否会成功或失败有更好的判断。
在另一个班级,我们参观了一家大型医疗设备制造商,生产超声波机器等设备。我们与生产车间的工作人员讨论了实际的制造过程。我们还与工业设计师进行了交谈,他根据与医院护理和行政人员的访谈设计了新的控制台。旧机器难以阅读,这说明了客户在制造和物理设计过程中的重要性。我还意识到,优秀的设计源于非常彻底的客户研究。
弥合差距。
这影响了我在J&J时对自己角色的看法。我被这家公司吸引,因为它以患者为中心的世界观与我产生了共鸣。他们在辛辛那提和新泽西之间还有许多高端医疗设备公司。首先,我在Cordis Endovascular担任产品总监,负责弥合客户与产品设计之间的差距。在我在那里工作的四年里,我推出了九种不同的产品,包括新产品和产品线扩展。医疗设备的创新速度非常快。
现在我是一名战略营销总监,负责制药集团正在开发的产品,即临床试验中的药物。战略营销不仅仅是传达产品的好处或特点:我还参与产品的早期构思、设计和开发。我帮助传达客户、医生和从业者的声音。我与研发部门的科学家合作,根据当前客户的需求和洞察生成新的假设和想法。当然,我还与监管机构、市场营销和财务人员合作,因为我必须向更大的组织提供销售和利润数字。
我意识到我真的已经有好几年一直在经历同样的事情。我非常兴奋能够在客户、市场和产品开发的交汇处工作。但我在这个角色上缺乏一些背景。西北大学的项目以一种好的方式迫使我发展运营管理、产品设计、组织行为、市场营销和财务分析的技能。这是一种整体教育,使我能够像一名总经理一样思考多个职能,而不仅仅是我自己的。现在我也能够进行我需要的跨平台对话。
由贾斯廷·杜贝·唐纳利讲述,艾莉·麦康农整理