中国投票选择Diebold自动取款机 - 彭博社
Dexter Roberts
在美国面临关于您的特许经营产品的猛烈批评吗?那么,去中国吧。至少这是位于俄亥俄州坎顿的Diebold(DBD)所做的。这家价值26亿美元的公司因其电子投票机的脆弱性——在美国广泛使用——受到强烈批评,容易受到黑客攻击和选票欺诈。
普林斯顿大学的一项最新研究声称,保护Diebold的AccuVote-TS投票机内存卡的面板门可以用酒店迷你吧钥匙打开,这在博客圈引发了强烈的愤怒。
加利福尼亚州和威斯康星州的公民团体已提起诉讼,阻止在即将到来的中期国会选举中使用Diebold投票机。尽管有这些麻烦,Diebold的总裁兼首席执行官托马斯·W·斯维达斯基可以安慰的是,他的公司目前正在向中国大陆银行销售自动取款机。
我的中国家园。
在美国的负面宣传在中国几乎没有影响。在这个一党制的共产主义控制社会中,几乎没有人关注投票机——无论它们是否可靠——或者投票本身。
像许多跨国公司一样,Diebold现在将中国作为主要的制造基地。它是包括美国、巴西、印度和欧洲在内的五个大型全球生产中心之一。去年增加了50%的新产能后,Diebold在上海的运营现在每年可以生产12,000台自动取款机。
斯维达斯基表示,拥有200人的研发中心,中国是该公司在全球最高质量的生产中心。总的来说,这家俄亥俄州的公司在中国的运营和合资企业中雇用了800多名员工。
机器中的钱。
随着中国的大型商业银行关闭许多过度雇佣的分支机构,转而支持配备自动取款机的自助服务单位,像Diebold这样的公司有很多机会。再加上中国每百万人仅有55台自动取款机——相比之下,发达国家每百万人可能有600到800台,公司的说法让人感到商业前景令人震惊。
得益于中国银行、中国建设银行以及也提供银行服务的大陆国家邮政的近期大订单,Diebold在大陆的市场份额已攀升至30%,成为第一。这刚好领先于竞争对手NCR(NCR)和大约15家中国本土竞争对手。“中国银行正在准备在全球范围内竞争,”首席执行官Swidarski说。“他们正在考虑如何自动化他们的零售业务。”
那么,在如此竞争激烈的环境中,如何说服银行购买你的产品呢?通过提升服务、可靠性和安全性的声誉……是的,你没听错。因此,除了在63个城市的服务团队和位于上海的全国呼叫中心外,Diebold表示其自动取款机配备了一系列特殊安全功能,包括防止自动取款机卡信息被盗的功能。
中国收购?
一场Diebold Opteva自动取款机的公司演示展示了该机器如何验证货币,以确保不接受假钞,这是中国的一个普遍问题。“我们的自动取款机被[中国]银行认可为行业中最安全的,”Diebold大中华区董事总经理Daniel Hu自豪地说。
中国已经成为该公司最重要的市场之一。Diebold预计在未来几年ATM销售将增长20%到30%,并计划在7到10年内实现10亿美元的中国销售目标。现在,亚洲市场价值3亿美元,其中中国是该地区最大且增长最快的国家,Diebold的Swidarski表示,拒绝透露实际的大陆销售数据。“我们预计这里会有巨大的增长,”他在北京中央的豪华东方广场公司办公室接受采访时说。
Swidarski表示,大陆的下一个重大举措可能涉及收购一家中国安全公司。这将帮助Diebold在大陆进一步扩展,销售包括金库、保险箱和银行、公司、政府办公室以及中国日益增多的办公和住宅建筑的摄像头在内的完整安全系统。
较少的审查。
尽管这一领域几乎占据了Diebold全球业务的三分之一(在纽约市的三栋商业高层建筑中就有一栋使用Diebold的安全系统,Swidarski说),但对于该公司在中国来说,这仍然是一个发展较少的业务。
“看看中国正在建设的所有机场和工厂。它们都需要复杂的安全系统,”Swidarski说。Diebold可以利用其专业知识帮助客户“保护场地的周边和内部,”首席执行官解释道。随着美国公众对公司在国内投票站提供类似保障能力的质疑声日益高涨,Diebold专注于追逐中国银行市场也就不足为奇了。
而且可以肯定的是,北京不会很快要求Diebold为中国的选举提供其产品——北京也不会提出与国内对Diebold电子投票机所提出的可靠性和安全性相同的严峻问题。