我们是如何得出排名的 - 彭博社

自1988年以来，*《商业周刊》*每两年发布一次最佳商学院排名，以帮助潜在学生找到合适的MBA项目。多年来，我们几乎将报告的规模扩大了三倍，增加了新的学校，并更新了我们的研究方法。在这一切中，排名始终围绕一个主题：客户满意度。我们通过调查不仅数千名学生，还调查雇佣他们的企业招聘人员来衡量这一点。

今年，我们向北美、欧洲和亚洲100所学校的16,565名2006届MBA毕业生发送了一份50个问题的调查问卷。总体而言，我们收到了9,298份回复，回复率与2004年相同，为56%。几乎每所学校都帮助我们联系毕业生，尽管哈佛商学院和宾夕法尼亚大学沃顿商学院拒绝提供学生联系信息。通过公开可用的来源，我们能够联系到这两所学校近39%的2006届毕业生，这一数字显著低于整体回复率，但足以使结果在统计上有效。

在基于网络的学生调查中，毕业生被要求对从教学质量到职业服务的有效性进行1-10的评分。2006届毕业生调查结果占学校总学生满意度评分的50%。另外25%来自2002年调查中11,518名毕业生的回复，25%来自2004年调查中10,074名毕业生的回复。测量六年的数据确保短期的改善或问题不会影响结果。为了消除异常值，19所学校因回复率低而被排除在排名考虑之外。

接下来，我们请纽约市立大学研究生中心的教育心理学教授David M. Rindskopf和Alan L. Gross分析数据。目的是确保结果没有受到任何影响学生反应或其他影响结果的尝试的偏倚。他们测试了反应以验证数据的可信度，以保证民意调查的完整性。一旦学生民意调查数据被认证，得分在整体排名中占45%的权重。

我们还邀请了企业MBA招聘人员填写一份与学生调查类似的在线调查。在426家公司中，223家公司作出了回应，响应率为52%——比2004年的49%有所上升。参与的公司包括每年招聘少量MBA到招聘数百名的公司。除非在少数情况下，每家公司被允许完成一份调查，以确保结果不会被扭曲。

招聘人员被要求根据商学院毕业生的质量和他们公司与过去和现在MBA的经验来评估他们的前20所学校。公司只能对他们近年来积极招聘的学校进行评分——无论是在校园内还是校园外。每所学校的总分由从该校招聘的响应公司数量进行划分。由于在企业调查中学校之间的差异往往大于学生民意调查，因此招聘人员的意见对整体排名的影响可能更大。为了增加我们招聘人员调查的深度和广度，*《商业周刊》*今年进行了另一项改进。我们不再像往年那样仅基于单一调查来计算每所学校的招聘人员得分，而是结合了最近三次的调查，就像我们对学生调查所做的那样。2006年的招聘人员调查占招聘人员得分的50%，而2004年和2002年的调查各占25%。三次招聘人员调查合计占最终排名的45%。在这一阶段，响应率较低的另外23所学校在招聘人员调查中被剔除。

最后，我们通过统计每所学校教职员工在20种出版物中的学术期刊文章，计算了每所学校的知识资本评级，从 会计研究杂志 到 哈佛商业评论。我们还搜索了 纽约时报、 华尔街日报 和 商业周刊，如果教授的书籍在这些地方被评论，则加分。然后根据教职员工的规模调整分数。最终的知识资本分数占学校最终成绩的10%。