“拥有MBA的神奇女侠” - 彭博社

作者：汤姆·帕金斯

艰难的选择

回忆录

作者：卡莉·菲奥莉娜

投资组合 -- 319页 -- $24.95

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优点 一本引人入胜的，类似于霍雷肖·阿尔杰的回忆录，讲述了关于惠普的精彩故事。

缺点 偶尔的“励志”语言可能会让一些读者感到厌烦。

底线 对于那些对惠普感兴趣的人来说，这是一本“必读”书。

当卡莉·菲奥莉娜于1999年7月跳伞进入惠普（HPQ）的角落办公室时，传奇的“惠普方式”几乎只剩下记忆。创始人的创业精神几乎荡然无存。惠普已经陷入困境，分裂成菲奥莉娜所称的“千个部落”。公司由缺乏市场营销智慧的工程师管理：当时的笑话是惠普会把寿司卖成“冷死鱼”。在选择菲奥莉娜时，董事会希望改变这个地方——而她确实做到了！

尽管她在达沃斯会议上发言比为工程出版物写作更为自如，并且在技术部门的极客中从未受到欢迎，但这位拥有MBA的女强人拥有丰富的愿景和战略。她面临着巨大的问题。突破企业文化的舒适麻木是一个巨大的挑战。最终，她为她的继任者马克·赫德奠定了基础，使惠普能够与IBM（IBM）竞争，并让戴尔（DELL）感到羞愧。菲奥莉娜战略的基石是收购康柏，这家德克萨斯州的公司当时与惠普规模相当。合并遭到了戴夫·帕卡德和比尔·休利特的家族继承人的强烈反对，只有像菲奥莉娜这样具有耐力和说服力的领导者才能成功实现。

然而，尽管在“愿景方面”表现出色，菲奥瑞娜却创建了一个复杂的组织矩阵，只有她似乎能理解——但也许这正是重点。她任期内最大的失望或许是前康柏首席执行官迈克尔·卡佩拉斯的辞职，他在合并后仅几个月就离开了。原本的意图是让他担任“内部先生”，负责运营，而菲奥瑞娜则作为“外部女士”吸引客户和华尔街。菲奥瑞娜未能找到另一位卡佩拉斯并委派重要的运营责任，最终促使董事会决定解雇她。她离职的消息公布后，惠普的股票上涨了7%。

菲奥瑞娜在她刚出版的书中回顾了这一切历史，艰难的选择：回忆录。这是一本非常引人入胜的读物。如果霍雷肖·阿尔杰写了一部性别正确的《靴子擦亮工汤姆》的续集，这就是你可能期待的内容。诚然，她对个人事务如与第一任丈夫的离婚以及她巨额的薪酬和遣散费几乎没有提及，这引发了负面宣传甚至股东集体诉讼。但许多读者会认同菲奥瑞娜，因为她描述了自己从一个稳固的中产阶级背景崛起，以及作为一个充满爱心和尽责的女儿的生活。她作为学生的才华显而易见，我们发现她天生就有市场营销的才能。关于她在卢森特（LU）的迅速崛起的章节非常出色：女性会发现这些章节特别有趣，因为她揭穿了玻璃天花板的神话。在这个过程中，我们认识了她的第二任丈夫弗兰克，他是一位优秀的高管，为了成为她事业的坚实基础而暂时搁置了自己的职业生涯。这本书清楚地表明，他们之间有着非常深厚和成功的关系。

并不意外的是，艰难的选择的一半内容涉及惠普，这无疑将成为公司员工和朋友们的必读书籍。正如在惠普一样，菲奥瑞娜在这里似乎更关注鼓舞人心的话语而非数字：这本书充满了像“我深信每个人都有比他们意识到的更多潜力。”这样的句子。不过，这本书确实为她的表现辩护，尽管惠普目前的业绩已经足够为她辩护。

事实上有一些错误——例如，戴夫·帕卡德在1971年底而不是1990年结束了他作为副国防部长的任期。但菲奥瑞娜仔细记录了她与惠普董事会的斗争。她对此感到愤怒是有道理的，因为泄露给媒体的信息使得这种关系变得复杂。这种泄露可能非常有害，显然表明高层之间存在深刻的分歧。总体而言，在我看来，她未能理解董事会对惠普业绩恶化和她管理风格的挫败感。可能还没有足够的时间让这本书被称为《教训》而不是《选择》。

菲奥瑞娜对我说了一些不愉快的话。她对她的继任者惠普董事长帕特里夏·邓恩非常恶劣，后者最近几周也对我提出了一些批评。也许她们都是对的。我可能对董事会的流程太容易感到厌烦，过于关注客户、增长、市场份额和底线。这是我对惠普方式的个人解读。

帕金斯是一位硅谷风险投资家，前惠普董事会成员，以及一本讽刺小说《单身亿万富翁》的作者。