2006年最佳商学院 - 彭博社

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普里特·甘地需要更直接的满足感。在辉瑞制药公司（PFE）研究新的癌症药物确实是一项重要的工作。但她知道，将一种新药推向市场可能需要十年以上的时间。因此在2002年，时年26岁的甘地，作为俄亥俄州立大学的化学毕业生，开始为商业生涯做准备。攻读MBA似乎是一个合乎逻辑的第一步，而芝加哥大学商学院凭借其卓越的声誉和世界级的师资，显得是一个不错的选择。

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这所学校没有让她失望。当她到达时，甘地发现了一座新建筑，其中包括一个意大利风格的广场，学生和教职员工在这里聚集并交换想法。而一位名叫爱德华·A·斯奈德的院长则忙于寻找挑战学生的方式，挑战的程度前所未有。甘地最欣赏芝加哥项目的一个方面是，第一年学生有机会参加高级课程，这使得像她这样经验较少的学生能够在入门课程中获得更多关注。甘地选择了金融、战略和市场营销课程，这使她能够为在雅培实验室（ABT）的暑期实习做好准备。

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在进入芝加哥项目之前，甘地对金融的了解仅限于平衡她的支票簿。离开时，她在金融的细节方面已经足够熟练，以至于收到了来自雅培实验室、德勤咨询和华盛顿互助银行（WM）的丰厚报价。最终，她接受了微软（MSFT）的高级财务分析师职位，薪酬约为10万美元，是她在辉瑞的两倍。甘地说：“如果我能作为一名科学家进入，并最终在一家科技公司从事金融工作，那本身就是一种声明。”

这也有助于解释为什么芝加哥首次跃升至 商业周刊2006年全球最佳商学院的双年调查榜首。芝加哥在商业周刊的排名中一直占据着重要地位，自1988年排名开始以来，曾六次进入前五名。毕竟，这所商学院拥有一支获奖的教职员工，其中包括获得麦克阿瑟“天才”奖的凯文·M·墨菲和两位诺贝尔奖得主，以及一个包括高盛、摩根士丹利和美林证券前首席执行官的校友网络。但它在学生中的声誉一直不均衡；该校在寻求严格分析课程的学生中得分很高，但在寻求团队合作强调的学生中得分较低。斯奈德的改革，包括与学生的每周早餐和为他们提供的改进支持服务，似乎改变了这一局面。

芝加哥的变化反映了全国商学院课程的更广泛重新评估。在过去三年中，商学院项目一直受到申请人数下降、MBA人才市场冷淡以及对学位价值的深刻反思的困扰。学院内外的批评者批评标准的商学院课程充其量是无关紧要，最糟糕的则是严重误导。招聘人员在另一个时代会乐意为顶尖商学院毕业生支付超过10万美元，但他们开始感到不安，声称许多人缺乏基本的管理技能。在学位的未来受到质疑的情况下，许多学校被迫使其课程更好地与现实世界的需求和复杂性相结合。

今天MBA正在走向复苏。确实，对学位的需求距离2002年的高峰还有很长的路要走。但在经历了三年的下降后，2006年全日制项目的申请激增。总的来说，近三分之二的学校在对研究生管理招生委员会的调查中报告了增长，而2005年仅为21%。而MBA毕业生获得的高薪待遇是自1990年代末泡沫时期以来未曾见过的。“MBA的就业市场是多年来最强劲的，”通用电气公司（GE）的首席招聘官Steve Canale说。“供应紧张，需求上升。这就是经济学101。”

往年排名最高的项目继续主导榜单。宾夕法尼亚大学沃顿商学院上升了一个名次，位列第二，凭借其核心课程和广泛的选修课程，以及独特的教学方法。一项课程，例如，教授学生在厄瓜多尔攀登火山时的领导力。尽管西北大学凯洛格管理学院失去了自2002年以来一直保持的第一的位置，但仅下降了两个名次，位列第三。凯洛格因其严格的学术课程、一流的学生群体以及一位毕业生称之为“几乎像父母一样”的教师和职业服务支持而继续赢得学生的赞誉。

商学院院长的新思维也使得几个项目在排名中上升。举个例子：加州大学伯克利分校的哈斯商学院，直到现在从未进入前十名。哈斯跃升了九个名次，位列第八，超越了康奈尔、哥伦比亚和达特茅斯等常青藤学校。小班、杰出的教师和融洽的氛围给学生留下了深刻印象。“我在寻找的学校是获得真正的学习体验，而不仅仅是打卡，”正在追求银行职业的安德斯·盖尔特森说。“伯克利的学生是来学习和相互联系的。”

招聘人员同时对毕业生的质量感到惊讶。Adobe Systems Inc.（ADBE）这家位于加利福尼亚州圣荷西的软件公司，今年在哈斯找到了超过三分之一的MBA毕业生。“哈斯培养出非常优秀、具有企业家精神和创新思维的人才，”Adobe大学招聘经理Michelle A. Smith说。“他们与我们的文化非常契合，并且能够有效地合作。”

伯克利今年的表现表明，在职业服务方面，关注细节是关键。几年前，哈斯成为第一批为个别招聘人员分配“客户经理”的商学院之一。甚至有一位被派往纽约，以加强哈斯与大型金融服务公司的关系。此外，访问校园的招聘人员现在享受VIP待遇。午餐由学校提供，院长汤姆·坎贝尔经常过来询问学校可以做得更好的地方。现在，招聘人员的停车许可证提前发放，或者学校的某人会在路边与招聘人员见面，手中持有许可证。学校MBA职业服务的执行主任Abby Scott表示，曾经开始跳过哈斯的招聘人员正在逐渐回归。

事实上，招聘人员注意到了这些变化。Safeway Inc.（SWY）的企业人才招聘经理Hieu R. DeShields表示，她的哈斯客户经理帮助重新编写了Safeway的职位发布，使其更具吸引力，并识别出可能适合的学生。“她并不是被动地仅仅发布我们的机会，”DeShields说，她今年在哈斯提出了11个职位中的4个。“她是我们业务的倡导者。”

MBA人才市场受到与商业世界相同的供需法则的影响。随着互联网泡沫破裂后经济动荡，商学院的申请人数激增，两年后毕业生涌入市场，导致薪资报价下降。但随着经济改善和申请人数开始减少，今年市场上的MBA数量减少了。你知道这意味着什么：人才竞争激烈，薪水也更高。

工作机会不断涌现，给毕业生带来了前所未有的选择。在前30所学校中，毕业生平均每人收到略超过两个工作邀请，比去年增长了20%。而在毕业时没有稳固工作邀请的学生数量大幅下降。旧金山研究公司WetFeet的一项调查发现，2002年全国有一半的毕业生在当年5月仍在寻找工作。今年，只有14%的人。

根据我们调查的顶尖学校毕业生的平均薪资比2004年上涨了超过8000美元，或9.7%，达到了95000美元。几乎三分之一的项目的典型毕业生现在的薪水都达到了六位数。总薪酬，包括签约奖金和其他薪水，甚至更高。根据2006年的初步数据，巴布森学院、范德堡大学和密歇根大学的毕业生在2004年都实现了两位数的增长，密歇根毕业生的中位数总薪酬达到了130000美元。《商业周刊》调查的一位芝加哥毕业生在毕业时收到了七个工作邀请，最终选择了一家资产管理公司的研究分析师职位。预计第一年薪酬：令人印象深刻的195000美元。

对于招聘人员来说，MBA人才市场紧张需要改变策略。随着更多招聘人员进入校园，个别学生收到的工作邀请增多，人才猎头必须更加努力以脱颖而出。普华永道的新员工收到的工作邀请至少是去年两倍，因此普华永道启动了一项品牌推广活动，以便在大学校园中将他们的名字放在最显眼的位置。在校园招聘活动中，摩根大通（JPM）今年招聘了85名MBA，将会邀请在公司工作的校友，他们在公司中逐步晋升。信息是：这家公司是真正的精英制度，努力工作会得到回报。这个宣传有效，但即便如此，争夺最佳学生的竞争使得招聘环境变得困难，摩根大通的招聘人员丹妮尔·多明戈说。“这绝对让人感觉像是2000年的疯狂抢夺，”多明戈说。“学生们有更多的选择。”

虽然关于MBA人才市场的消息几乎都是好消息，但商学院的院长和教师并没有停滞不前。许多人正在进行一些近期记忆中最雄心勃勃的课程改革。全国各地的院长们已经认识到，传统的按学科划分的项目不再符合目前美国公司流行的“扁平”结构。更重要的是，管理变得越来越复杂：在任何一天，管理者必须实时分析来自全球各个角落的信息，并跨越国界和时区协调资源。

前30名项目中有七个正在计划或进行大规模课程改革，旨在培养出更有能力的毕业生。至少有同样数量的项目正在边缘创新，开发新项目或课程，或转变重点。这些变化在方向和范围上各不相同，但许多项目有一个共同的目标：培养能够应对管理者每天必须面对的竞争优先事项，并在几乎没有上级帮助的情况下执行计划的毕业生。如今，招聘人员表示，许多毕业生在接受了稳定的案例研究教育后，面对未知情况（从消费者反应到油价）时，无法决定定价策略或营销方法。更糟糕的是：一旦做出决定，他们无法贯彻执行。在商学院的两年中，他们在团队中工作，大家都在负责或没有人负责，因此他们缺乏将项目从开始到结束所需的领导和沟通技能。从理论上讲，正在进行的新项目将培养出更强的决策者、更好的问题解决者、更有效的沟通者——一句话：领导者。

虽然这样的改革定期发生，主要是在寻求竞争优势的低层次学校，但现在顶尖学校正在引领这一潮流。今年夏天，斯坦福大学商学院（排名第六）取消了其一刀切的课程，推出了一种强调灵活性和定制的新模式。新课程根据学生的个人教育、工作经验和目标量身定制，明年秋季开始提供的课程将挑战学生理解多个学科或管理职能，并培养他们在信息模糊和风险高时做出决策所需的批判性思维能力。在一门名为“批判性分析思维”的课程中，学生将分析诸如公司对社会的责任等问题，并发展说服他人接受自己立场所需的沟通技巧。“这对我们来说是一次巨大的课程改革，”负责推荐这些变更的管理教授加思·萨洛纳（Garth Saloner）说。“如果你可以从一张白纸开始，你会制定什么样的课程来让你的学生在管理组织时处于最佳位置？这正是我们真正想要做的。”

排名第19的耶鲁大学管理学院新课程的核心是一系列八门课程，借鉴多个管理学科的见解来解决棘手的问题。一个例子是对客户关系的新方法，从公司与潜在客户的首次接触（通常是在市场营销活动中）到最后一次接触（当公司将客户失去给竞争对手时）——以及其中的所有环节，包括客户服务。耶鲁大学将客户关系视为会计问题、经济学问题、组织设计问题、心理学问题——以及市场营销问题，而不是像大多数MBA课程现在那样将其视为市场营销问题。一门融合这些不同方法的课程可能会讨论消费者如何选择产品、如何识别和保留最有利可图的客户，以及如何重新设计组织，以便客户反馈能够反馈到产品设计中。“每个人都在努力思考如何使管理教育与管理的需求保持一致，”耶鲁大学院长乔尔·M·波多尔尼（Joel M. Podolny）说。“每个人都认识到标准课程必须进行一些变更。”密歇根大学、罗切斯特大学、北卡罗来纳大学教堂山分校、圣母大学和凯洛格也在进行类似的努力。

哥伦比亚大学，排名第十，推出了一项新的MBA项目，名为社会智能项目，该项目自由借鉴了通用电气和高盛等企业巨头的管理手册。该项目包括十多项活动——从头脑风暴练习到市场计划模拟——利用现有的学习团队教授团队动态的课程。它还包括旨在帮助发展领导技能的活动和管理大型组织的研讨会。“在发展这些领导技能时，你不会在60或100人的小组中学习，”负责该新项目的管理教授迈克尔·W·莫里斯说。“你是在小组中进行体验式练习并获得可以在教练的帮助下解读的结果。”

当然，MBA的复兴与经济的起伏一样，与全国商学院的持续改革努力密切相关。但许多院长感激的是，最近几年的风暴与压力让他们思考如何培养更好的管理者。他们认识到，重新评估早已迫在眉睫，并且如果MBA要在下一代商业领袖中保持相关性，这一点至关重要。

路易斯·拉维尔与纽约的保拉·莱曼合作撰写