软银的公关危机 - 彭博社

对于日本最小的无线运营商软银来说，这一周真是糟糕透顶。自从该公司在10月24日发起了一场大规模广告宣传的价格战以来，就一直受到竞争对手和媒体关于虚假广告的指控。日本公平贸易委员会最近开始对此事进行调查。这些出现在电视、互联网、广告牌和日报上的“0日元”广告，强调了软银的固定月费和对其他软银用户的免费通话和邮件。“我们想把互联网的标准思维——你可以免费做任何事情——变成手机的现实，”广告中这样说。但细则明确表示，并非一切都如表面所示。

11月1日，软银宣布计划“尽快”重新制作广告，以使其不那么“误导”。新广告将澄清夜间拨打的电话和发送的邮件将不再免费。“我们在与公平贸易委员会咨询后决定进行更改，”发言人伊藤文宏说。