共和党、空客和沃尔玛——大品牌如何搞砸- 彭博社
Bruce Nussbaum
看到强大而成熟的品牌会犯如此巨大的错误,以至于忠实客户开始怀疑并离开他们,这真是令人震惊。通常,他们忘记与客户保持联系和/或未能执行客户对他们的期望。
沃尔玛是一个值得信赖的品牌,以低价向稳固的中产阶级美国人销售优质商品。当它进军高档时尚服装,进行由所谓真实的人士策划的付费公关活动,并且似乎对待工人不公时,沃尔玛的品牌形象受到了损害。沃尔玛今天代表什么?我不知道。
空客建立了作为波音在商用飞机领域的高科技欧洲替代品的声誉。空客按时制造出乘客觉得非常舒适且价格具有竞争力的飞机。现在,空客无法按时完成其巨型新双层客机A380的生产,因为它无法正确处理电线。看来德国人和法国人使用不同的软件系统。哎呀。A380交付的两年延迟导致联邦快递取消了订单,其他货运和客运航空公司可能会跟随。这对空客品牌是一次重创。
共和党的品牌曾代表小政府、财政诚信、商业化执行和强大的外交政策,向世界展示美国的影响力。近年来,联邦政府的规模急剧膨胀,预算盈余变成了长期赤字(当然,这个赤字远没有许多人预测的那么大),而卡特里娜飓风后新奥尔良和胜利后伊拉克的表现令人难以置信地糟糕。美国的声誉在海外急剧下降。裙带关系、腐败和个人丑闻困扰着这个政党。那么这个品牌现在代表什么呢?
当然,民主党也有品牌问题。作为“非共和党人”可能让他们赢得了众议院,也许还有参议院。但如今民主党真正代表什么存在着巨大的不确定性。除非民主党在08年前强有力地重新塑造自己的品牌,否则对当前反击的反弹可能会导致政治现状的回归。