IBM是一家印度公司吗？ - 彭博社

我在班加罗尔的第一站是IBM，现在在印度有近50,000名员工，并且增长如此迅速，以至于它可能很快会成为印度任何科技公司中员工人数最多的公司。TCS大约有80,000名员工，因此IBM还有很长的路要走，但如果它没有超过TCS，那也不是因为缺乏努力。除了在班加罗尔驻扎一支庞大的团队外，IBM现在在海得拉巴、德里、钦奈、浦那、加尔各答和古尔冈也有一批员工。这样，它可以广泛吸引人才，避免在班加罗尔最激烈的招聘战争中受到影响。

它正在进行一项主要的人力资源推动，旨在降低成本并留住顶尖人才。在成本方面，它正从60/40的经验丰富员工与应届毕业生的比例转向更接近50/50的比例。在留住人才方面，它为印度员工提供更多海外派遣的机会，从第一天起就与员工合作，规划职业路径并安排适当的在线和课堂技能培训，并提高员工在印度业务单位内部流动的能力。人力资源负责人甚至任命了一支由十几名“皇家大使”组成的团队，负责跟踪新员工并确保他们顺利融入。

今天，IBM的一个接一个的人告诉我，印度糟糕的基础设施并不是他们的大问题；而是招聘、培训和留住员工。“印度现在就像西部荒野，”负责IBM班加罗尔软件实验室的副总裁哈里什·格拉马说。“有年轻人希望在入职几年后获得20%的加薪。他们的眼光短浅，因为他们有太多机会。我可以支付非常有竞争力的薪水，甚至比大多数人都高，但我面临着新的跨国公司进入市场，以两倍于我支付的薪水挖走优秀人才。”

IBM的解决方案是试图说服人们，职业比金钱更重要。这似乎对Grama的效果相当不错。他的员工流失率每年低于10%，远低于印度软件程序员15%的行业平均水平。