诺基亚再次关注设计 - 彭博社

作者：杰克·尤因

设计一直对诺基亚非常重要，现在它正达到一个新的水平。全球最大的手机制造商正在芬兰埃斯波重塑其总部，这是一次重组，将设计置于公司中心，字面和比喻上都如此。“我们向设计师传达了一个强有力的信息，他们受到尊重，同时也向组织的其他部分传达了设计的重要性，”诺基亚首席执行官奥利-佩卡·卡拉斯沃表示。

这家公司大部分芬兰的设计师都在附近的赫尔辛基，正在埃斯波总部的海滨创建一个新的设计工作室，诺基亚（NOK）的领导者表示，这将是真正的创意中心，配备绘图板等一切。“这不仅仅是一个展厅，它将成为一个充满活力的设计中心，”诺基亚手机总经理凯·奥伊斯塔莫说。

抵消下调预测

由新首席设计师阿拉斯泰尔·柯蒂斯领导的设计重组消息传出时，诺基亚于11月28日宣布将推出自己的“纤薄”手机6300，以与摩托罗拉（MOT）的热门RAZR等产品竞争。

诺基亚因错过纤薄手机市场而受到分析师的批评，而公司终于推出薄型设计的公告帮助抵消了投资者对管理层下调运营利润预测的失望。

当分析师、记者和行业代表于11月28日在阿姆斯特丹聚集，参加为期三天的诺基亚简报和演示时，公司将未来两年的运营利润预测从17%调整为15%（见BusinessWeek.com，11/28/06，“诺基亚感受到压力”）。

更注重设计

诺基亚表示，诺基亚的超薄手机失误是一个商业决策，而不是设计团队的失败。尽管如此，提升设计可见性的决定表明，诺基亚在强调功能而非形式的同时，正变得更加注重时尚。“作为一家公司，我们正越来越向消费者营销和设计更重要的方向发展，”首席技术官特罗·奥扬佩拉说。

可以肯定的是，诺基亚目前在移动市场的主导地位，可能归功于其在1990年代早期认识到手机不仅是技术产品，也是个人时尚声明。

而设计与技术的联系只会越来越紧密，因为人们不仅依赖手机进行通话，还用于拍照、听音乐和上网。制造外观酷炫的手机只是工作的一部分。“这不仅仅是关于它的外观，更是关于你如何与设备互动，”奥扬佩拉说。

贫困地区的时尚

随着诺基亚更深入地进入新兴市场，设计也变得至关重要。事实证明，大多数人对设计的关注程度与富裕国家的人们一样——甚至可能更高。在印度农村，65美元的手机对低收入者来说是一个巨大的开支。“这是一种地位象征，就像西方世界的汽车一样。它最好是一个设计良好的物品，”移动电话负责人Öistämö说。

虽然西欧仍然是诺基亚最大的市场，但增长最快的地区是亚洲和非洲，这些地区对公司的未来至关重要。即使是高端的多媒体N系列手机，在印度尼西亚等富裕国家的人群中也销售良好。

重新装修埃斯波总部只是提升诺基亚设计团队地位的一个步骤。另一个步骤是目前位于英格兰南伍德的设计师将迁移到伦敦，以帮助诺基亚招募最佳人才。伦敦和埃斯波将作为诺基亚设计的主要中心，来自世界各地的团队将提供支持，从洛杉矶到巴西再到中国。

裸露的多功能性？

设计主管柯蒂斯的目标是成为“世界上最受喜爱和钦佩的品牌（见BusinessWeek.com，2006年7月17日，“在诺基亚保持酷炫”）。”

设计团队的另一个任务可以通过一则诺基亚手机的印刷广告来概括，广告中描绘了一男一女在海滩上赤裸奔跑，标题为“美丽而简单”。事实上，手机业务正变得异常复杂，因为手机制造商和移动运营商正朝着互联网发展。

这种转变使诺基亚进入了新的领域，例如销售音乐或提供基于全球定位技术的服务。诺基亚设计师将负责确保这些技术对购买手机的大众保持可接触性和吸引力。