仅限困惑的老年人 - 彭博社

假设我给你提供一部只能拨打和接听电话的手机，或者一台仅能接收和打印电子邮件的打印机。这听起来很疯狂，但这基本上概括了GreatCall的聪明Jitterbug手机和惠普（HPQ）及Presto Services的HP打印邮箱。这两者通过做很少的事情来满足真正的需求。

认为老年人无法应对今天的科技是一种过于宽泛的概括，但显然有些老年人对电脑和复杂的手机感到困惑和畏惧。Jitterbug和打印邮箱就是为他们设计的。这两款产品牺牲了你我可能认为必不可少的功能，但它们所提供的正是简单。

Jitterbug拨号是一款大型三星翻盖手机。按钮大且标识清晰。显示屏上的文字也大且易于阅读。它没有菜单按钮，因为没有菜单，但有一个专用的开关按钮。耳机周围的橡胶密封圈使其更舒适，并有助于排除环境噪音。Jitterbug甚至在准备拨打电话时模拟拨号音。

在您订购时，可以将多达15个姓名和电话号码编程到手机中，更多号码可以通过按0联系GreatCall客服添加。按上或下按钮，手机一次显示一个联系人，并询问您是否要拨打。按“是”拨打或按“否”返回联系人列表——或者您可以手动拨打任何号码。这款手机的更简单的OneTouch版本只有三个按钮：一个是自定义标签，拨打预设号码，第二个通过客服拨打其他电话，第三个是挂断。

服务计划根据需求量身定制 适合轻便手机用户。Jitterbug的价格为147美元，加上35美元的激活费用和每月10美元的仅用于紧急呼叫的计划。您可以购买每月15美元的通话计划，包含30分钟，或以25美元的价格购买100分钟的预付时间。如果您提前支付一年的服务费用，您可以在购买的分钟数上获得可观的折扣。

150美元的hp打印邮箱，专为没有电脑的人设计，进一步简化了如今的另一种主要通信方式：电子邮件。它基本上是一个低端喷墨打印机，内置调制解调器。要为一位年长的朋友或亲属设置服务，您需要在Presto的网站上输入所需的信息。打印机被分配一个与其连接的电话线相关联的presto.com电子邮件地址。根据在设置过程中决定的时间表，打印机每天拨打Presto一到多次，无需人工干预，以检索并打印发送到presto.com地址的任何消息，以及您订购的免费每日或每周通讯或谜题。

Presto服务，每月10美元或每年100美元，提供一个严格控制的环境。没有垃圾邮件问题，因为该服务只会传递来自预先批准的发件人列表的邮件。邮箱的管理员可以指定用于打印消息的字体大小，甚至可以通过Presto网站监控墨水和纸张的供应。

显然，收件人无法回复消息是一个限制。但这是一个为那些只想收到孙子（或更可能是曾孙）照片和可以在必要时通过电话回复的消息而设计的产品。而Presto服务在这方面做得非常好。

有趣的是，当我们这些婴儿潮一代在70多岁和80多岁时，是否会对最新的科技感到困惑，因为我们现在大部分时间都在电脑和手机旁边。然而，现在显然有很多人被个人科技所抛在了后面，这些精心设计的努力帮助他们赶上来是非常受欢迎的。

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作者 斯蒂芬·H·怀尔德斯特罗姆