致沃尔玛、朱莉·罗姆和Draft/FCB的公开信 - 彭博社
David Kiley
沃尔玛现在正在处理解雇其广告/传播主管朱莉·罗姆和下属肖恩·沃马克的后果,指控两人违反了公司的娱乐政策。这家零售商将刚刚授予Draft/FCB的580万美元的账户收回,现在必须寻找另一家代理合作伙伴。他们的旧代理商,GSD&M,曾竞争保留该账户,但输给了Draft,表示不会重新参与审查。
导致罗姆和沃马克离职以及将账户从Draft撤回的肥皂剧在BusinessWeek.com、华尔街日报等媒体上上演。具体来说,罗姆在审查零售商580万美元账户期间于9月出席了Draft/FCB举办的活动。她和沃马克还参加了Draft支付的曼哈顿餐厅Nobu的晚宴。当然,这完全是无稽之谈。沃尔玛解雇罗姆是因为她的风格和营销理念与公司的文化不符,并且她让人感到不快。
对罗姆说:中层管理者要获得明星地位是非常困难的。这就是你在克莱斯勒和沃尔玛所做的。你的同事对此心怀不满,因为沃尔玛仍被描绘为一个试图改变形象的蹒跚巨人。你是团队的一部分,而不是首席营销官。你在这里待的时间不够长,无法为自己创造出如此高的曝光率。记住:浮出水面的鲸鱼才会被捕猎。沃尔玛有着非常保守的文化。你无法在这样的地方强行推动变革。你决定出现在Draft/FCB的广告论坛新业务展示和在Nobu的晚宴(首次由BusinessWeek报道)是一个可怕的错误判断。你不仅知道沃尔玛的娱乐政策有多严格,而且在审查期间这样做真的很不合适。这是绝对不应该的。你否认与下属肖恩·沃马克有不当关系。如果是这样,你至少在公众视野中表现得不够得体,以至于有烟雾缭绕,甚至可能有火焰。我们生活在一个男女共存的新世界,什么行为是可以接受的。每当办公室里一扇门在男女会面时关闭,就会引发闲聊。现在是2006年,而不是1976年。 你有才华和精力。但在性方面,别再总是推动极限了。我们都喜欢有趣和吸引人的广告。但在汽车和大众市场零售的历史上,我从未见过推动性暗示的广告能够建立品牌。想看看伟大的品牌建设广告吗?研究丰田。 你会得到另一个机会。但你的品牌已经从*“挑衅”变成了“臭名昭著”。*也许你更应该将所有的创造力和精力投入到更商业化的战略中,支持你周围的人,并在你想要采取的行动上建立共识。 而且永远不要再出现在比尔·奥莱利的节目上!!!!!
我不确定目前客户/广告商方面的公司会对你感兴趣。尽管如此,我觉得你的才能可能更适合广告代理商方面。随着代理商不断出现新的职位,我可以想象你名片上的职位是 “品牌挑衅者” 或“首席消费者参与官”。不要去追逐代理商总裁的职位。这不适合你。
至 沃尔玛:给我一个机会。你不知道朱莉·罗姆是个引发争议的人物吗?一个变革推动者?你不知道她在广告方面有推动创新的记录,尤其是利用性和性暗示吗?在雇用她之前,你至少做过关于她的Nexis搜索吗?演示和Nobu晚宴是在你最终决定选择Draft/FCB的几周之前。你在那之前或在我的报道之前没有听说过吗?你利用晚宴的违规行为来摆脱一个不合适且自负的人。而且一些高管散布谣言称罗姆也与肖恩·沃马克有不当行为。这种关于有孩子的人散布谣言的行为是非常低级的,除非你有照片或准备公开。顺便说一下——Draft/FCB没有做错任何事。邀请罗姆参加其活动是完全合理的。任何代理商都在寻找在评审中可以找到的任何优势。由评审顾问Select Resources来监督代理商与沃尔玛之间的沟通。罗姆接受邀请是个错误。Draft/FCB是霍华德·德拉夫领导下非常有能力的代理商,可能会为你做出出色的工作。从代理商那里撤回账户也是非常低级的。在沃尔玛努力向投资者传达它对正在进行的形象和商品转型掌控良好的时候,你们让自己看起来像业余时间的国王。来自本顿维尔的低级玩家。
给草稿/FCB:低头前行。继续前进。出去赢得下一个。