重新回到雷达上 - 彭博社

由杰克和苏茜·韦尔奇

我在同一家公司工作了五年，最近我注意到新的MBA毕业生正在超越我，进入管理层，我想这可能是因为他们对公司来说更便宜。你认为这在企业界是一种趋势吗？ — 匿名，威斯康星州基诺沙

不！大多数公司不会仅仅为了节省几千块钱而提拔新手；他们提拔的是那些散发出积极能量、雄心壮志和智慧的人，这些人能够推动组织向前发展。所以要明白——你公司里的MBA晋升通道可能与企业经济无关。你所看到的很可能是你职业生涯的下滑趋势。毫无疑问，你遇到了一些障碍，如果你不尽快找出原因并修复损害，不久之后你就会在离开公司时超越那些“廉价”的MBA。

不幸的是，获得你所需答案可能会很困难。显然，你的经理们在这方面对你的表现没有坦诚。也许他们希望你能看出潜在的问题并得出自己的可怕结论。评估回避不应该发生，但当消息不好的时候，它往往会发生。

因此，你的工作是温和地与你最亲近的老板发起某种对话，即使只是为了获得对情况的模糊了解。但同样重要的是，你需要开始投入精力，让自己重新回到关注的视野中。

最有效的方法，毫不奇怪，是超额交付。无论你在做什么，都要做得更好、更快。扩展你工作的视野，包含大胆的新活动。想出一个新的概念或流程，不仅改善你的结果，还改善你所在单位的结果和公司的整体表现。让每个人都感到惊讶。

第二个强有力的反击技巧是在呼吁人们报名参加重大项目和倡议时举手，特别是那些一开始并不太受欢迎的项目。自愿在竞争激烈的市场中工作，或者抓住机会参与一个新的大型质量提升活动。现在的全球任务可能会让你在短期内脱离实际情况，但这是方向正确的。你需要证明你愿意并能够付出额外的努力。

最后，如果你在组织内以任何形式消耗政治资本，请立即止损。这意味着你可能需要停止贬低同事，即使是开玩笑，或者以任何形式表现得像个扫兴的人。现在，你的态度需要大声喊出一个词：“是的。”

我们能保证这三种“修复”会复兴你的职业生涯吗？当然不能。事实是，有时一个人表现不佳的时间太长，以至于他们获得了根深蒂固的声誉。无论你多么努力，你总会被视为那个老样子。

如果在一段时间的尝试后，你觉得这在你身上是正确的，我们建议你在被推之前跳槽。找到一家更合适的公司，做你喜欢的工作。然后不要等到沉默的对待来提醒你：从第一天开始，开始建立结果和声誉，让你成为在职场中崭露头角的新秀。

差异化——即每年支付顶尖表现者远高于其他人的薪酬，并将表现不佳者淘汰——难道不会摧毁员工的忠诚度吗？——安德烈·拉波波特，巴西圣保罗

听着，忠诚并不是灵丹妙药。在当今全球竞争的世界中，您无法生存，更不用说繁荣，除非有满意的客户。“忠诚的员工”能做到这一点吗？当然——有时可以。但要始终拥有满意的客户，您需要拥有才华、活力和激情的员工。您需要那些不是因为公司对每个人都一视同仁、牙科福利很好而留在公司的人，而是因为公司的使命让他们兴奋，工作有趣且有意义，成长的机会令人振奋。您需要那些乐于留下但如果环境不佳就准备离开的人。那些才是您的赢家。

当然，我们并不反对员工忠诚。它肯定比敌意或冷漠要好！但是，员工忠诚作为一种企业和社会美德的概念，随着终身雇佣的消失而消失，而终身雇佣在外国竞争到来时不得不消失。差异化是解药。

它有其缺陷，但比我们知道的任何其他系统都更有效。一个原因是：它明确表明员工只能在表现良好的情况下留下。如果这导致一些人不忠诚，那就让他们走吧。您需要那些留在公司不仅仅是为了安全感——而是为了机会和成长的员工。

杰克和苏茜·韦尔奇期待回答您关于商业、公司或职业挑战的问题。请通过电子邮件联系他们，邮箱是 [email protected]。要收听他们对本专栏的播客讨论，请访问 www.businessweek.com/search/podcasting.htm