一个成长中的芽 - 彭博社

王小宁经常在她位于布鲁克林（纽约）的社区遇到那些收养了中国孩子并希望教他们了解自己文化的人。因此，在1999年，她创办了位于纽约的ChinaSprout，在线和目录中销售与中国相关的书籍、服装和其他产品。这家拥有200万美元收入和七名员工的公司最近签署了一项协议，为纽约市公立学校提供亚洲语言书籍。“中国正在流行，”她说。“我真的希望成为美国第一大中国教育和文化产品供应商。”

目标： 加速增长

计划： 为了帮助王奠定扩展的基础，商业周刊小企业请来了新泽西州提安克的注册会计师罗伯特·弗里德鲍尔和纽约投资顾问公司L.J. Altfest & Co.的总裁刘易斯·阿尔特费斯。

这两位专家称赞王在短时间内建立了一家盈利的公司。在截至5月31日的财年中，ChinaSprout的200万美元收入产生了33,500美元的净收入，毛利率为51%。该公司拥有155,925美元的现金，没有长期债务。“这是一家非常稳健的公司，”弗里德鲍尔说。

但在ChinaSprout能够成长之前，王必须理顺她的运营。她需要更好地掌握库存，并为在2008年租约到期时可能需要搬迁做好准备。

王现在花费大量时间管理库存。ChinaSprout大约有5,000种商品，但只有大约1,000种商品产生75%的销售额，弗里德鲍尔说。他建议王大幅减少她的库存单位（SKU）。接下来，她可以考虑外包客户履行和分销，以便将更多时间投入到营销中。弗里德鲍尔建议王考虑“拣货和打包操作”，即负责存储商品和处理客户订单的配送中心。他建议王向她的印刷商询问推荐，或联系一个贸易协会以获取使用它们的目录公司的名称。阿尔特费斯建议的另一个选择是：引入一个拥有运营知识的合作伙伴来管理库存和分销。

外包还意味着如果她必须搬家，王可以租用更小的空间。ChinaSprout以每年105,369美元的优惠价格租赁6,000平方英尺的空间，约为每平方英尺17.50美元。随着曼哈顿市场的租金现在约为每平方英尺40美元，租金成本可能飙升至250,000美元——足以让王破产。她还没有准备好购买自己的空间。但如果她决定将仓储业务保留在内部，她可能需要搬到一个更便宜的地区。

一旦她的运营有序，王可以专注于增长。弗里德鲍尔建议她制定一个正式的扩展计划，包括销售、招聘和其他成本的预测。这将帮助她确定她真正需要多少融资。专家们一致认为，ChinaSprout的盈利能力应该允许它在没有投资者的情况下增长。阿尔特费斯说：“我宁愿看到她用公司的利润和一些谨慎使用的债务来做到这一点。”除了她的现金流和储蓄，王在当地银行有一条20万美元的信用额度。弗里德鲍尔建议她开始利用这条信用额度——不仅是为了资金，也是为了证明她的商业信用worthiness。建立良好的银行关系将帮助她在需要承担长期债务以融资搬迁时。

王同意她需要帮助来管理运营。“这是我的头疼事，”她说。“我真的想把这些责任委托出去。”她说，她会考虑雇佣一位运营经理，而不是引入一个合作伙伴。她还会调查外包，尽管她担心成本和保持质量。“我们现在控制这一点，”她指出。她最大的惊讶是：她的房地产交易有多好。“我将不得不考虑搬出曼哈顿，”她说。这可能是为了帮助ChinaSprout蓬勃发展而付出的一个小代价。

如果您想参与NetWorth，无论是作为企业家还是专家，请给我们发送电子邮件**[email protected]

作者：维吉尼亚·芒格·卡恩