中国移动的热信号 - 彭博社
bloomberg
大沟村感觉就像是进步在中国扫荡时完全错过的地方。这个村庄坐落在1万英尺高的藏族高原松树点缀的山脚下,仅有几十座石头房屋和一座佛教神殿。从最近的大城市成都出发,开车需要五个小时,大部分时间是在泥泞、坑洼的道路上。
但从大麦、土豆和玉米田中发出的电子鸣响表明,21世纪终于来到了大沟村。去年,村庄获得了手机服务,极大地改变了居民的生活和工作方式。通过手机获取关于农作物价格的更好信息,农民们开始种植更多市场化的作物,如大白菜和传统药材的草药。他们不再需要将农产品运送到遥远的城市寻找买家。“以前,我们必须走20公里才能打一个电话,”村长谢素芳说,她是一位65岁的七个孩子的母亲。“现在我们联系买家,他们就来找我们。”
负责为这个农村前哨带来变化的公司是:中国移动有限公司(CHL)自2000年从固定电话运营商中国电信(CHA)分拆以来,中国移动已成长为全球最大的移动运营商。该公司每月新增近500万客户,最近突破了3亿大关——超过了整个美国的人口。根据德意志银行(DB)的估计,2006年,收入增长21%,达到378亿美元,净收入增长23%,达到87亿美元。其在香港交易的股票在过去一年中翻了一番,使中国移动的市值达到1980亿美元,成为全球最有价值的移动运营商。该公司还具有全球雄心:1月22日,它宣布收购巴基斯坦第五大移动运营商Paktel Ltd.的89%股份。
中国移动早期的成功建立在中国城市上。问题是,几乎所有能够负担得起手机服务的大陆城市居民都已经拥有了手机。北京、上海和深圳的手机普及率接近100%。因此,为了继续增长,中国移动正在深入内陆,从内蒙古的沙漠到西藏的山脉建设基站。在拥有7亿人口的农村中国,只有超过十分之一的人拥有手机。“这是一个潜力巨大的市场,”中国移动董事长王建宙说。
中国移动的快速增长引起了西方公司对中国潜力的关注,无论是城市还是农村。该运营商与沃达丰集团(VOD )、新闻集团(NWS )、维亚康姆(VIA )的MTV网络以及国家篮球协会等达成了协议。去年夏天,中国移动与索尼BMG、环球音乐集团、艾米(EMIPY )和华纳音乐(WMG )合作推出了一项名为M.Music的音乐下载服务。1月4日,谷歌公司(GOOG )宣布其搜索引擎将出现在中国移动的Monternet手机门户上。
这一系列交易背后是什么?“我们想把手机变成一种新媒体,”王说。该公司正在积极推动铃声和音乐下载等附加服务。预计随着第三代(3G)移动技术的推出,需求将激增,正好赶上2008年北京奥运会。北京电信咨询公司BDA China估计,这类服务的收入将从去年的104亿美元跃升至2010年的286亿美元。王相信,他公司在中国手机市场的持续主导地位将取决于能够向用户传送的新闻、娱乐和音乐。因此,在6月,中国移动斥资1.66亿美元收购了凤凰卫视控股19.9%的股份,这是大陆最受欢迎的有线新闻和娱乐频道。
中国移动也将目光投向海外。其2.84亿美元收购Paktel的交易预计将在2月底完成,这将是该公司首次海外收购,尽管去年年初它收购了香港第四大移动公司人民电话,拥有110万用户。去年夏天,中国移动以超过50亿美元的价格收购了卢森堡的Millicom International Cellular(MICC),Paktel的母公司,该公司在非洲、拉丁美洲以及亚洲拥有移动网络。但分析师表示,由于对高价的担忧,谈判破裂。虽然王先生拒绝对Millicom谈判的破裂发表评论,但他说中国移动对其他发展中国家的收购感兴趣:“我们对新兴市场很熟悉。它们的经历可能与我们非常相似。”
王先生在国内有很多事情要忙,因为政府加大了对手机行业的竞争压力。到目前为止,中国移动只需应对一个竞争对手:中国联通有限公司(CHU)。与中国移动一样,联通在香港上市并由国家控制。然而,联通拥有1.43亿用户,远远落后于第二名,这被一些人归因于它在维护使用两种移动标准的网络时面临的复杂情况。相比之下,中国移动可以更高效地使用一种技术,即在欧洲开发的gsm标准。今年某个时候,北京预计将向当前的运营商颁发3G许可证,也可能向两个新的竞争对手颁发,最有可能是中国的国有固定电话运营商,中国网通集团(CN)和中国电信。
利润推动
中国的领导层可能在其他方面也会给王氏集团带来复杂的局面。为了提升其国际声望,北京正在推动一种在其他地方未使用的本土3G标准的发展。中国移动、中国网通和中国电信目前都在进行新技术的试验。但分析师预计,中国移动将获得领导推广的可疑荣誉,这可能是一种代价高昂的分心,几乎肯定会比在其他国家推出已经部署的3G标准更复杂。咨询公司BDA的研究总监张东明表示:“被迫使用中国的技术来建设网络‘绝对是一种负担’。”
即使3G的推广顺利,中国移动在保持收入和盈利以两位数增长方面也可能面临困难。随着公司不断深入内陆,它面临着与宝洁公司(PG)和通用汽车公司(GM)相同的困境:如何在不牺牲利润率的情况下赢得新客户。中国农村的平均收入刚刚超过每年400美元,甚至不到城市居民收入的三分之一。为了在如大沟村这样的地方拓展业务,中国移动正在降价,过去一年每位用户的收入也略微下降,降至约11美元。“关键是在渗透农村地区的同时保持盈利能力,”与中国移动及其他大陆运营商合作的北京亚信科技有限公司首席执行官张伟表示。
王坚称他并没有危及收益。他说,一个原因是中国移动在乡村的运营更加精简。它基本上不再设立商店,而是依靠像谢这样的村长来说服邻居购买手机和预付卡。中国移动提供针对农民的手机计划,包括通过短信、互联网和电话服务提供的作物价格和鸭子养殖技巧等信息。该计划每月仅需25美分,但用户必须额外支付拨打电话和发送短信的费用。自去年十月推出以来,该服务已在中国西部的12个省份推广,并预计将在今年晚些时候覆盖全国。“我们现在的主要目的是为农民提供有益的信息,”中国移动在西部城市重庆的副总经理秦大斌说。尽管这一举措盈利还需要一些时间,但秦表示这有助于吸引用户。
中国移动也没有放弃城市。远非如此。该公司为商界人士提供了一项高端服务,名为Go-Tone。每月基本费用为6.40美元(电话和短信费用另算),包括高尔夫球场的会员费折扣和许多中国机场的VIP候机室使用权。而一项名为M-Zone的每月2美元的计划则针对热爱音乐的青少年和二十多岁的人群。中国移动为M-Zone会员举办特别活动,例如华裔美国流行歌手潘玮柏的演出。
与此同时,在四川的山区,村民们正在想方设法从他们的新手机中榨取更多的收益。来自大沟村的白菜现在可以一路运往南方城市广州和深圳,因为更容易接触到全国的买家。村民们通过手机联系新加坡的客户,出售一种在亚洲因其抗病毒特性而备受珍视的稀有虫草。而居民们正在为登山者和钓鱼者建造一座三层小旅馆,试图将他们偏远的村庄转变为一个繁荣的生态旅游中心。“有了我们的手机,潜在的游客可以联系我们,了解更多关于我们村的信息,”村长谢说。“我们可以通过多种方式增加收入。”
由德克斯特·罗伯茨