当“早日康复”不够时 - 彭博社

作者：凯瑞·苏尔科维茨，医学博士

在我工作的这家小公司里，首席执行官的健康状况相当糟糕。尽管他显然在受苦，但他仍然来办公室，在那里大部分时间只能休息。我们都钦佩他的勇气，但我们担心他会在这里发生医疗紧急情况——甚至死亡。同时，重要的任务也在被忽视。你能建议一种应对这个微妙问题的方法吗？——匿名，纽约

在处理任何员工的严重疾病时，更不用说首席执行官，许多人——无论是管理者还是员工——都感到无从应对。他们要么在生病的同事面前变得哑口无言，要么低声说一些像“希望你感觉好些”的话——而是将他们真正的感受或担忧转达给其他人，以低声的、尽管是出于好意的对话方式。

如果生病的人明确表示可以公开谈论这种情况，那将是一个巨大的解脱。但企业不能指望这一点。已经因健康问题而感到负担的员工可能没有精力提起这个话题。或者，在首席执行官的情况下，这可能根本不是他或她的性格特征。首席执行官个性中一些最适应的特征——力量和无懈可击的感觉——可能使他或她更倾向于否认疾病的严重性。

因此，通常由员工来打破僵局。当生病的个体是该员工团队的关键成员时，这个问题就显得尤为紧迫。尤其是在小公司的首席执行官的情况下，因为那里没有董事，企业的感觉更像是一个家庭（一个无法再提供所需指导的父母的家庭）。

向你的首席执行官提出这个问题需要勇气和敏感性。考虑到他的健康危机，你可能会感到内疚，觉得让他考虑业务不太合适。然而，他很可能不会觉得这不合适。他通过每天的出席表明，公司顺利运作对他仍然非常重要。

如何开始？考虑组建一个与首席执行官关系密切的小组员工。如果合适的话，你也可以包括一个家庭成员以提供建议。在选定一个发言人后（你不想让你的首席感到被围攻，尤其是在他如此虚弱的时候），请求召开会议。指定的发言人应该承认谈话的困难，然后告诉首席执行官，员工希望得到他的帮助，以应对他们对他疾病的担忧以及这对业务的影响。告诉他真相：员工在专注于工作方面遇到了困难。还有一个领导真空。他能否任命某人负责，即使是暂时的，这样他就可以专注于照顾自己？以温暖和关心的语气说出这些，你可能会惊讶于他对你关心的感激。这甚至可能帮助他应对他的疾病。你有责任为他和公司发声。否则，公司的健康也将面临危险。

Kerry J. Sulkowicz, M.D.，一位精神分析师和Boswell Group的创始人，向高管提供商业心理方面的建议。向他发送问题至 [email protected]

编辑：Deborah Stead