不确定的离岸 - 彭博社

当我们在2006年夏季刊中最后一次深入探讨外包时，我们与那些在寻找最佳产品制造地点上苦苦挣扎的企业家进行了交谈。那些致力于在美国制造的企业家列举了多种原因，其中包括周转时间、质量、对美国成就的自豪感以及在国内创造就业机会的愿望。其他企业家则有说服力的理由——主要是财务方面的——选择在海外制造。他们表示，如果竞争对手利用廉价的海外制造而他们仍然留在美国，他们将无法生存。

然而，没有人提到安全问题。关于外包的辩论自那时起已经从主要讨论成本转变为安全扮演重要角色的辩论。即使在涉及宠物食品、牙膏和玩具的丑闻之后，可能是外国轮胎销售的故事最能显示出一家小公司在无法密切关注其海外制造时可能发生的事情。FTS有13名员工，必须召回大约450,000条在中国制造的轮胎。现在FTS正试图从其中国制造商那里获得某种形式的赔偿。召回的估计成本：9000万美元。

显然，是时候再次审视外包问题了。围绕这一问题的哲学辩论很容易让人陷入其中。但这些辩论留下了一个紧迫的问题没有回答：如果你将制造外包给一个你可能很少访问的国家的工厂，工厂的员工与你不共享语言，你如何知道你的产品是安全的？这是许多企业家正在问的问题，而工作人员杰里米·奎特纳对此做出了令人钦佩的回答。

作者 金伯莉·韦苏尔，编辑，商业周刊小企业