土星回归地球 - 彭博社
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通用汽车公司(GM)的传统观点曾认为,它备受喜爱的但陷入困境的萨图恩品牌只需要几款不错的新车,顾客就会蜂拥而至。去年十月,当通用汽车准备推出其Aura轿车和Outlook SUV——这两款车在汽车媒体中备受好评——时,公司推出了展示轿车驾驶表现的广告。一则电视广告展示了Aura在发夹弯中滑行的画面。
然而,在广告活动进行两周后,萨图恩撤回了这些广告。内部调查显示,类似宝马的形象并未引起买家的共鸣。毕竟,萨图恩的粉丝们一直以来更关心的是无讨价还价的销售和友好的服务,而不是马力和操控。“与萨图恩的情感联系是安全和信任,”位于加利福尼亚州塔斯廷的市场咨询公司AutoStrategem的总裁丹尼尔·戈雷尔(Daniel Gorrell)说。“你不能突然说这与兴奋有关。”