将数字书籍变成翻页书 - 彭博社
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几乎在发布近10个月后,索尼阅读器几乎没有改变游戏规则。这款小型手持书籍阅读设备的评价充其量只是平淡无奇,而索尼公司(SNE)始终拒绝发布销售数据,这可能会告诉你一些事情。但索尼并没有退缩。事实上,随着出版界持续猜测图书电子商务巨头亚马逊(AMZN)计划推出自己的便携式阅读器,索尼正在推出一系列举措,以使其阅读器更具吸引力。
数字书籍市场仍处于初期阶段,尽管阅读器的首发并不引人注目,索尼仍然看到了其潜力,认为人们最终会喜欢在平面屏幕上阅读从书籍到你现在手中拿着的杂志的所有内容。这款厚度为半英寸的索尼阅读器可以存储约80本电子书,允许读者翻页并调整字体大小。它的售价约为300美元,数字书籍下载价格从2美元到20美元不等。
然而,阅读器并没有引起像新版本iPod(AAPL)那样的惊叹。许多用户表示他们对界面不满意(按钮太多且不直观),并抱怨阅读器的书籍只能在索尼的在线服务Connect上购买。在你普通的巴恩斯与诺布尔(BKS)或边界书店(BGP)的书架上,只有不到十分之一的书籍可以在Connect上找到。随机出版社Direct的副总裁丽莎·菲利普斯去年12月收到的索尼阅读器让她感到失望,她对索尼的封闭系统感到不满。“一个开放的格式,让你可以去不同的地方,而不仅仅是使用他们的系统,会更有帮助,”她说。
索尼听到了你的声音,丽莎。现在它计划采用来自Adobe Systems(ADBE)的电子书软件,这将为阅读器提供从Connect以外的渠道下载书籍的格式,甚至包括借阅电子书的图书馆。索尼还在扩大阅读器的销售渠道。最初仅在Borders及其自己的索尼商店和网站上销售,阅读器最近在CompUSA和Best Buy(BBY)上架。但即使在更广泛的分销情况下,了解阅读器的销售情况几乎是不可能的。“如果[索尼]卖出了数百万,他们会炫耀这些数字,”太平洋顶峰证券的分析师埃文·威尔逊说,他负责覆盖索尼。“消费者一次又一次证明,他们更愿意购买和保留实体书。”位于曼哈顿中城的一家Borders商店的库存经理奥斯里克·巴罗斯表示,他对阅读器的销售“非常满意”,尽管该店平均每月仅售出五台。
针对旅行者
为了刺激销售,索尼将阅读器的原价降低了50美元,并在《纽约时报》(NYT)、今日美国和名利场等出版物中推出了新的印刷广告活动。作为这次营销推广的一部分,索尼为新的买家提供了100个免费经典书籍的信用,这些买家也是注册的Connect用户,例如大卫·科波菲尔和白鲸。“在时机方面,随着人们重返校园,对经典文学的兴趣很大,”索尼电子产品市场营销总监吉姆·马尔科姆说。“这给人们提供了购买的动力。”
更重要的是,索尼的营销团队正准备从广泛的宣传活动转向针对频繁旅行者。由于阅读器可以容纳多本书籍、Microsoft Word 文档和压缩成可管理的九盎司的 PDF,索尼表示,通勤者或商务旅行者对该设备最感兴趣。广告现在正在纽约、波士顿、芝加哥、洛杉矶和旧金山的机场和火车站出现。但这也意味着在地理覆盖范围上的重大削减。马尔科姆说:“我们现在所做的就是更加有针对性。”
索尼需要在阅读器上获得一些牵引力,特别是如果亚马逊在两年前收购了电子书服务 mobipocket.com 后,继续推出自己的阅读器。亚马逊的一位发言人拒绝发表评论。索尼非常清楚,对于任何第一代产品,都会吸取宝贵的教训。但在这种情况下,可能是世界上所有的营销都无法影响书迷,如果他们还没有准备好依偎在坚硬的塑料屏幕上。
作者:珍娜·古德罗