在线特别报道:印度的手机助力脱贫 - 彭博社
bloomberg
现在对甘尼什·比奇韦来说是个好时光。印度的节日季节即将来临,在中央印度的马赫斯瓦尔,一个手工织布中心,织布大师比奇韦的诺基亚(NOK )3310手机正忙着响铃。新德里的一家服装店希望在20天内订购500条围巾——宽大、3米长、设计精美的细棉围巾,印度女性常常将其披在肩上。
来自南印度科印拜陀的纱线供应商打电话来说,他将在当晚发出比奇韦订购的原材料。然后,来自孟买的展览组织者打电话询问比奇韦是否可以在现场设立一个摊位。这对比奇韦和他的35名织工员工来说是一项巨大的工作,他们都在进行12小时的轮班。“交付的压力正在增加,”比奇韦面带宽广的笑容说道。
50岁的比奇韦勤奋且有进取心,但他自己也承认,如果没有手机,他不会享受现在的成功。他来自织工阶层——在19世纪,印度的纺织国际贸易中心,但在工业化的冲击下失去了优势。如今,它处于印度经济的最低层次。没多久之前,比奇韦还是一名小型织工和商人,做着零散的工作,勉强维持生计。但那是在手机出现之前。他所在的城镇几乎没有人拥有传统的固定电话。
各方面的成功。
然后,在2005年,Bicchwe花费了珍贵的100美元为自己买了一部手机。这是一个巨大的投资,但Bicchwe赌它能提升他的生意。果然如此。连接网络使Bicchwe能够成为印度复苏的纺织行业和蓬勃发展的国内消费市场的参与者。他的生意翻了一番,从每年12,000美元的销售额增长到25,000美元。他有了自己的家和独立的工作空间,并且他的生意也扩展了——从2005年的15台织机增加到现在的35台。他雇佣的其他织工每年创造20,000米精美的手工织物,是两年前的两倍。
他的成功也使Bicchwe能够成为一个独立的消费者。他最近购买的物品包括一台14英寸的电视机、一辆马鲁蒂·铃木汽车和一台带有互联网接入的二手电脑。在印度中产阶级成功的真实标志中,Bicchwe以合理的方式为女儿举办了婚礼。他28岁的儿子也加入了家族生意,而不是单干。
Bicchwe对未来有很大的计划,他那部可靠的手机可能会改变局面。他想在今年再增加15台织机;这样做将使业务和收入增加30%。这部手机帮助他在几分钟内达成交易,而不是通过信件和村里商店的单一固定电话与供应商和客户联系所需的两周时间。“这对我来说是一次改变生活和节省时间的经历,”他说,亲切地拍了拍他的手机。
为手机贷款。
Bicchwe并不孤单,包括在Maheshwar的1,500名其他独立织工(包括像Bicchwe这样的主织工和其他人)。但在农村地区,各种小企业家也在看到他们的生活改善。29岁的Aruna Gaikwad是Kokrade村的一名半文盲的水果和蔬菜小贩,距离孟买270英里。她的丈夫曾在村子的路边用两个摊位出售他们的商品,而她则试图在邻近村庄的市场上进行销售。这是一种艰难的生活,为这对夫妇和他们的两个孩子提供了每月约60美元的收入。
然而,Gaikwad看到手机如何帮助她的一些朋友增强他们的小企业并变得更加富裕。因此,去年,Gaikwad通过当地的Mann Deshi Mahila Sarkar Bank为女性贷款购买了一部34美元的手机,该银行为农村企业家提供信贷。
如今,得益于她的手机,Gaikwad不再依赖当地商贩给她提供新鲜农产品的合理价格,而是可以直接与几镇外的批发商交易。例如,当芒果过剩时,她能够提前规划价格。而且,她现在不再寻找客户,而是通过电话接单,有时提前一天。
第五种必需品。
更好的时间管理也使她能够扩大水果和蔬菜的库存。Gaikwad的月收入翻了一番,达到了122美元,她已经成为当地银行大额贷款的信用良好客户。两个月前,她申请了一笔2400美元的住房贷款,从草屋搬到了水泥房。她还拥有一台电视,并以每周24美元的分期付款偿还住房贷款。“这非常解放,”她说。
由于移动电话带来的生活改善在印度农村变得越来越普遍,对于许多人来说,去看医生或上学仍然需要步行五英里。因此,印度成为全球增长最快的电信市场也就不足为奇了。手机和服务提供商继续降低产品成本。根据当地Idea Cellular的董事总经理Sanjeev Aga的说法,手机已成为家庭支出中仅次于食品、衣物、住所和教育的第五大重要项目。
“随着他们的愿望增长,即使是贫穷的人也不介意将每月150美元微薄收入中的30美元留给手机,”他说。印度现在的总用户基础为1.9亿,每个月有600万新用户加入。根据印度移动通信协会的数据,到明年,三分之二的印度人将拥有手机,用户基础到2010年将达到4.5亿。而印度移动通信协会主席潘卡杰·莫欣德鲁说:“大多数销售将来自印度农村。”
“真正的数字革命。”
在印度的手机市场中,诺基亚占据了74%的市场份额。至于服务提供商,最新统计显示,有13家移动电话运营商,其中巴蒂·艾尔特尔以24%的市场份额领先,沃达丰(VOD)以17%的市场份额位居第三。
几乎所有在印度拥有大量城市用户的参与者都在通过提供创新服务迅速扩展到农村地区。例如,巴蒂在北方邦的农民中开展了一项试点项目,提供急需的农业和畜牧业语音和文本提示、易贷款信息以及每天两次的天气预报。“这,”班加罗尔设计研究公司知识社会中心的首席执行官阿迪提亚·德夫·苏德说,该公司发布了一份诺基亚委托的移动发展报告,“才是真正的数字革命。”
作者:南迪尼·拉克什曼