保罗·斯图尔特试图将衬衫恢复原状 - 彭博社

在过去的54年里，83岁的高端服装零售商保罗·斯图尔特（Paul Stuart）首席执行官克利福德·格罗德（Clifford Grodd）在黎明前抵达纽约旗舰店，检查每一个图案、展示和广告。格罗德是一位前美国空军飞行员，是一个有规律的人。每个工作日，他都会从耶鲁俱乐部（Yale Club）出发，那里早早开放，让他能进行早上4点的锻炼。然后，格罗德穿好衣服，系上吊带，调整口袋方巾，前往工作，绝大多数员工的上班时间是早上7点。他严格的标准和独特的风格让下属们开玩笑说“格罗德注重细节”。

这种对商业的细致入微的态度为这个69年的品牌创造了忠实的追随者，该品牌在纽约和芝加哥设有门店，并在国际上拥有100家特许经营店。但这也使保罗·斯图尔特面临着客户基础老龄化和保守时尚的声誉。为了更新品牌形象，格罗德将在10月8日推出一条新的服装系列——公司首个子品牌，名为菲尼亚斯·科尔（Phineas Cole），以吸引更时尚、更年轻的消费群体。格罗德面临的挑战与许多首席执行官相似：通过适应不断变化的客户需求和开拓新的增长市场来保持相关性，同时保持与核心客户的联系。对于拥有大多数股份并于1965年接任首席执行官的格罗德来说，掌握这种平衡尤为重要，他的岳父拉尔夫·奥斯特罗夫（Ralph Ostrove）在那时辞职。他希望保罗·斯图尔特保持家族所有，并表示每年拒绝至少两到三次来自私募股权公司和其他公司的收购提议。

在菲尼亚斯·科尔（Phineas Cole）中，格罗德（Grodd）认为他找到了实现这种平衡的方法。如果保罗·斯图尔特（Paul Stuart）是一个五十多岁的国际化人士，那么菲尼亚斯就是他三十多岁的流浪侄子，正在用个人数字助理（PDA）敲打着，穿着紫色袜子和橙色领带。公司高管们将他描述为一个拥有放荡不羁态度和无可挑剔的时尚感的世界旅行者。将菲尼亚斯呈现为一个虚构的亲戚（确实有一个真实的保罗·斯图尔特——保罗·斯图尔特·奥斯特罗夫，创始人的儿子）对该系列的设计师们是有帮助的，他们表示他们不断问自己：“菲尼亚斯会穿这个吗？”这也将推出框架化为一种演变，一个扩展家庭的新成员，并允许菲尼亚斯利用保罗·斯图尔特的声望和遗产，零售顾问库尔特·萨尔蒙（Kurt Salmon Associates）的战略家麦迪逊·赖利（Madison Riley）说。

这转化为更流畅、更现代的轮廓以及更大胆的颜色和图案。夹克比经典的保罗·斯图尔特风格更修身，短半英寸，并配有两个额外的内袋，用于MP3播放器或PDA。裤子修长而纤细，衬衫贴身裁剪且没有口袋。价格与主品牌相似——西装价格在1400美元到2400美元之间，衬衫在190美元到300美元之间，领带在110美元到170美元之间。两个系列均在内部设计，并部分手工缝制。

继任计划

菲尼亚斯的推出反映了保罗·斯图尔特内部的更广泛转变。尽管格罗德对退休的谈论不屑一顾——“我从我所做的事情中获得太多乐趣。打高尔夫或桥牌不会足够具有挑战性”——但他在考虑继任问题。他表示，增长一直稳定，但公司可能会受益于新鲜的视角。他承认，合乎逻辑的选择是他47岁的侄子迈克尔·奥斯特罗夫（Michael Ostrove），目前担任副总裁。格罗德还在去年年底聘请了零售老将桑迪·尼曼（Sandy Neiman）担任商品总监，从而获得了一位经验丰富的二把手。

尼曼的任务：重振与其婴儿潮一代客户一起老去的保罗·斯图尔特，并增强其电子商务业务。对于菲尼亚斯的计划包括游击营销、网络视频、博客，以及可能的名人代言，他们将在活动中穿着该系列并主持发布派对。“戈登·盖柯回来了，伴随着对得体穿着的兴趣，”尼曼说，因此网络广告将针对年轻的华尔街人士。

斯蒂费尔·尼古拉斯的零售分析师理查德·贾菲表示，这一策略是合理的。但他补充道：“我不知道你如何找到这个客户并让他知道你比看起来年轻。”格罗德希望将年轻的菲尼亚斯置于中心位置能够奏效。

作者：伊丽莎白·沃伊克