这是一种重塑公司的方式 - 彭博社
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作者 彼得·伯罗斯
乔纳森·I·施瓦茨有很多宏大的想法。这是其中之一:他认为他的计算机公司,太阳微系统公司(JAVA),与这本杂志的出版商并没有太大区别。两者都在销售知识产权——一个以技术的形式,另一个以文章的形式。而最终,重要的是让尽可能多的人使用他们的产品。在太阳的情况下,更多的人使用公司的服务器操作系统意味着更多的软件开发者为其编写程序,而这理想情况下会导致更多的公司感到有必要购买使用其软件的太阳机器,并签订合同进行维护。
这解释了为什么两年前施瓦茨推动太阳公司免费提供其皇冠明珠——Solaris操作系统的副本。不到一年后,SPARC微处理器的一些蓝图也是如此。去年11月,太阳公司对Java做了同样的事情,这是一种他们十多年前创造的无处不在的网络软件。在每种情况下,太阳不仅使其软件免费,还将其代码交给开发者,以便任何人都可以提出建议并从改进中受益。“即使你没有得到报酬,数量也是有价值的,”施瓦茨喜欢这样说。
这种思维方式导致了首席执行官一些非常不寻常的行为。42岁的施瓦茨会告诉你,他对接触几百位首席信息官(实际上从太阳购买东西的人)不太感兴趣,而更希望给可能在手机上使用Java来玩游戏或社交网络的青少年留下深刻印象。这也解释了为什么施瓦茨大多数晚上都在个人博客(blogs.sun.com/jonathan)上敲打想法,而不是乘坐红眼航班去见见企业客户。“我们的行业正在从一个在高尔夫球场上做决定的行业,转变为一个由大众做决定的行业,”他说。“我希望我的高尔夫球技更好,但我没有。这不是我的本性。”
但是一个非常重要的群体——太阳公司的投资者——尚未被说服这些大想法会带来回报。施瓦茨已经停止了太阳公司多年的财务下滑。他的成本削减和运营改善将2006年的8.64亿美元亏损转变为截至6月的年度473亿美元的利润。但是,太阳公司的股票目前徘徊在每股约5.75美元,而施瓦茨在2006年4月接手时为5美元。增长乏力:预计本季度销售增长不到3%,而惠普(HPQ)预计增长12%,IBM(IBM)预计增长6%。即使年销售额达到140亿美元,太阳公司在如今的硅谷中也几乎没有什么影响力。
那么,为什么如此多的目光,无论是在科技界还是其他领域,都在关注施瓦茨使太阳公司重回相关性的使命呢?首先,他是网络时代管理风格的一个活生生的案例。此外,如果他能重新确立太阳公司作为一个可信的趋势引领者,这将成为硅谷更为壮观的复兴之一。太阳公司曾在科技界占据独特的位置。它在1980年代初期以低价高性能的计算工作站迅速崛起,导致了数字设备公司等巨头的衰落。从某种意义上说,太阳公司成为了第一家互联网公司,为其座右铭“网络就是计算机”提供了基本技术。
‘尿和醋’
太阳公司的四位创始人——好斗的斯科特·麦克尼利、软件天才比尔·乔伊、风险投资家维诺德·科斯拉和硬件专家安德烈亚斯·贝赫托尔-施海姆(在2004年结束九年休假后重返太阳公司)——与英特尔公司(INTC)等早期硅谷传奇背后的智囊团不相上下。太阳公司曾成为全球第四大计算机制造商,但随后管理层让其设备变得过于昂贵,并误判了向更便宜的技术(如英特尔芯片和Linux操作系统)的根本转变。麦克尼利拒绝削减太阳公司庞大的研发预算,即使销售额从2000年的182亿美元下降到2005年的110亿美元。从2003年到2006年,当硅谷的大多数公司都在摆脱互联网泡沫时,太阳公司损失了47亿美元。
另一个观看的理由:无论他成功还是失败,施瓦茨都可能会引起轰动。这是一个显然想要被注意的人。曾经,当施瓦茨还是一个年轻的企业家,试图说服史蒂夫·乔布斯推广和支持他公司Lighthouse Design的软件时,乔布斯的NeXT Computer的一名员工在一封“别打电话给我们,我们会打电话给你”的电子邮件中拼错了他的名字。施瓦茨通过不断地用越来越大的字体敲出拼错的字母,直到字母高达一英寸来回应。
施瓦茨成功说服乔布斯与他合作,但由于定价问题的争执变得如此激烈,以至于一段时间内这对搭档只能通过NeXT开发关系经理克里斯·麦克阿斯基尔进行沟通。“他充满了激情和活力。与他打交道让史蒂夫的头都要炸了,”麦克阿斯基尔回忆道。
在1996年太阳公司收购Lighthouse后的几年里,施瓦茨仍然是一个激进分子。他在公司工作的头八年里换了九份工作,越来越直言不讳地表达他和许多人想要看到的变化,同时建立了一批亲密的盟友。许多太阳公司的管理者在麦克尼利未能采取行动时选择了离开。施瓦茨留下来并主张削减成本,免费提供Solaris,并大力推动销售更便宜的基于英特尔的系统。“对任何在太阳公司外部的人来说,他所主张的都是显而易见的,但他是公司内部为数不多的敢于站出来说出来的人之一,”软件高管彼得·雅雷德说,他在2003年离开了太阳公司。施瓦茨试图劝说雅雷德不要离开,说:“你认为我想和一群打高尔夫的中年人一起工作吗?让我们改变这个地方。”
麦克尼利在施瓦茨身上看到了一个大胆的领导者,尽管他们在战术上存在分歧,但施瓦茨与他共享网络中心的哲学。然而,两者之间的对比却是如此鲜明。麦克尼利仍然担任董事长,并每天与施瓦茨交谈,他是一名业余高尔夫球手和业余冰球运动员,仍然喜欢与大客户闲聊。施瓦茨自1999年结婚并育有两个孩子,更可能在旧金山的诺埃谷邻里慢跑,参加学校活动或在高档餐厅用餐。施瓦茨表示他没有iPod,但他对网络充满热情。
虽然内部人士说麦克尼利无法忍受像达沃斯会议上权力掮客的巨大自我,但施瓦茨却对能遇到像纽约时报(NYT)出版商亚瑟·O·苏尔茨伯格(Arthur O. Sulzberger Jr.)和巴西总统路易斯·伊纳西奥·卢拉·达席尔瓦(Luiz Inácio Lula da Silva)感到非常幸运。熟人表示,有些人可能会认为施瓦茨傲慢,但这更多的是一种知识上的诚实,他就是无法放弃关于他(或他人的)商业辩论。麦克尼利说:“我喜欢超剪的4号平头。施瓦茨则是马尾辫。我在五角大楼表现得很好,而他与开发者相处得很棒。我们都涵盖了。”
在担任首席执行官期间,麦克尼利通过不断对英特尔和微软公司(MSFT)进行抨击,使太阳公司始终处于新闻之中,曾著名地称软件巨头的执行团队为“巴尔默和傻瓜”。而施瓦茨则刻意避免谈论竞争,称其为“品牌机会的浪费”。他努力与麦克尼利的前敌人建立联盟。今年1月,他签署了一项协议,创建并共同销售基于太阳公司的Solaris软件和英特尔芯片的服务器。今年8月,IBM宣布将在其一些机器上销售Solaris。分析师认为施瓦茨可能很快会与戴尔公司(DELL)达成协议。“我必须说,新关系中更令人愉快的方面之一是,我已经很久没有看到斯科特的任何恶意言论了,”英特尔首席执行官保罗·S·奥特利尼(Paul S. Otellini)说。
最小化辅导
施瓦茨最近决定将Sun的股票代码从SUNW更改为JAVA,确实引起了一些小骚动。Sun的股票一直是最活跃交易的股票之一。施瓦茨坚称,这一变化将帮助数十亿人关注出现在他们手机和其他设备上的蒸汽咖啡杯标志。“知道Java的人数远远超过知道Sun的人数,”他在一篇预测负面反馈的博客文章中辩称。但是,364条评论中许多人嘲讽这一举动是销售策略——更显得毫无意义,因为自90年代末以来,Java就不再是一个性感的技术话题。
并不是每个人都相信施瓦茨适合担任公司的高管。他进来时散发出一种聪明的自信,这让那些更关心他简历上缺乏重大成就的人感到不快。此外,施瓦茨还表现出饮用了互联网泡沫的“酷乐饮料”。根据公开文件,他在网络繁荣期间以保证金购买了大量股票,以至于公司在2001年和2002年不得不向他提供400万美元的贷款,以帮助他偿还保证金追缴。“我觉得他需要一个虚假检测器,”一位在2005年离开公司的前Sun高管说,当时很明显施瓦茨注定要取代麦克尼利。“他非常迷人,非常聪明,[但]我还没有感受到他的深度和实质。”
施瓦茨指出Sun艰苦取得的进展。至于一些人认为他的主观风格接近傲慢的建议,他回应说:“一个比你年轻10岁的人表现出的果断看起来像傲慢。但我很难听到人们认为这样。”麦克尼利表示,施瓦茨在公司面临的最大挑战是重现麦克尼利作为Sun创始人之一所享有的“忠诚和热情”。“我唯一教他的就是在足够多的客户和员工面前出现,以便在你需要他们进行一些后续工作时,他们已经准备好了,”他说。“博客是有帮助的,但你必须亲自到场。”
施瓦茨和他的批评者一致认为,太阳公司的复兴需要更多的软件开发人员和企业采用Solaris。这增加了公司购买运行Solaris的机器的可能性——服务器占太阳公司收入的46%——或者至少购买Solaris支持合同以获得升级、电话帮助等服务。
多年来,似乎第一次出现了一些动向。根据Evans Data的数据显示,春季使用Solaris的开发人员比例从去年的1.8%上升至3.4%。也有一些关于增长的轶事证据。像Ning、Linked-In和Twitter这样的热门Web 2.0公司正在使用Solaris。太阳公司甚至在一些工程学院重新崛起,在1990年代末期Solaris曾经占据主导地位。去年,该公司曾短暂考虑向加州大学伯克利分校计算机科学专业的每位毕业生提供工作,但最终决定不这样做,但仍然雇用了59名毕业生中的大多数。“我们当时想:‘嘿,也许我们又火了,’”施瓦茨说。
与麦克尼利对Linux的轻视不同,施瓦茨试图吸引数百万开发人员和开源代码用户。太阳公司正在开发一个名为Project Indiana的Solaris版本,旨在用更友好的Linux界面更新笨重的外观和感觉。自由软件基金会的执行董事彼得·T·布朗表示:“Solaris引起了很多兴趣。它肯定可以获得一些牵引力。”
免费下载的机会多多
问题是,多少呢?太阳公司指出,Solaris已在其网站上被下载近1100万次。但根据市场研究公司IDC的数据,2006年只有36,000次下载导致了付费服务合同。这与红帽公司(RHT)及其他公司分发的“免费”Linux操作系统的110万个合同相比。“我上周下载了[Solaris]三次”,长期软件分析师丹·库兹涅茨基指出,以检查新功能或重新安装。“下载并不是一个有用的衡量标准。”
此外,这些下载大多数是在基于英特尔和先进微设备公司(AMD)的芯片构建的戴尔、惠普和IBM电脑上进行的。为了真正获利,Sun需要说服这些人购买其机器,最好是基于其SPARC芯片的更有利可图的机器。很可能,购买的人不会很多。这给Sun带来了压力,迫使其想出新招数来维持其高额利润。一个方法是将Solaris从服务器扩展到其他类型的机器。过去六个月,基于Solaris的存储设备Thumper的销售额从零跃升至1亿美元。但对于一家年收入140亿美元的公司来说,这只是杯水车薪。
这使得批评者得出结论,施瓦茨的举措可能为时已晚。他们说,如果Sun在1990年代中期积极地免费提供Solaris,可能会阻止Linux和Windows的崛起。现在,施瓦茨不得不应对竞争对手的暗示,即Sun的时代已经过去。“这就像在高中时,我会举办这些大型派对,我以为我很酷,但实际上没有人来,”Linux基金会的主任吉姆·泽姆林说,该基金会致力于竞争软件系统的增长。“我相信乔纳森是个非常聪明的人,但我认为他们现在的处境就是这样。”
巴罗斯是 商业周刊 的高级撰稿人,驻扎在硅谷