带有个人化触感的礼品卡 - 彭博社

Visa瞄准了价值900亿美元的礼品卡市场，推出了一项服务，让消费者可以用照片和刻字信息个性化卡片。

从11月15日起，用户可以通过访问 GiftCardLab.com 来设计自己的Visa礼品卡。在那里，他们可以上传个人照片或使用网站提供的库存图片。卡片每张售价5.95美元，可以加载10到250美元的价值。该网站接受所有主要信用卡和借记卡作为支付方式。卡片将邮寄给买家或直接寄给收件人。

Visa的新卡片代表了赢回从传统信用卡业务中流失的数十亿美元的最新尝试。所有主要的卡片公司——美国运通（AXP ）、Visa、万事达卡（MA ）和发现卡（DFS ）——已经出售某种形式的礼品卡。难怪如此：自2005年以来，礼品卡的消费年增长率达到了20%，而信用卡的年增长率约为7%。分析师表示，预计今年超过75%的消费者将收到至少一张礼品卡。然而，其中绝大部分是由商店、餐馆和其他类似企业发行的卡片。

定制的Visa卡是对旧策略的新变革。自2005年以来，客户可以支付88美分在沃尔玛的网站上上传数字照片，或者在商店的礼品卡上印刷一张照片。另一个网站，Cardways.com，向消费者收取4.50美元加上运费，以个性化来自零售商Circuit City Stores（CC）和音乐服务Napster（NAPS）的礼品卡。而美国运通，拥有增长最快的预付银行卡业务，最近通过允许企业在多达1400张卡片上打印可定制的信息来扩展其产品。

礼品卡对发行它们的公司来说是个好交易。研究公司Tower Group表示，收件人每年大约有80亿美元的卡片价值未能完全兑换。此外，一些卡片还隐藏着费用，包括对不立即使用的持卡人处以罚款的费用。

与其他信用卡公司一样，Visa将对礼品卡收取一次又一次的交易费用，直到价值耗尽。访问GiftCardLab.com网站的用户被告知，发行者Marshall BankFirst将在印刷日期一年后停用这些卡，并在大约三个月后收取“账户关闭费”后返还余额。这些费用引起了公众利益团体的强烈抗议。

作者：克利夫·爱德华兹