霍华德·斯特林格关于重振索尼 - 彭博社

让霍华德·斯特林格爵士坐下来进行一次对话可不是一件容易的事。自2005年成为索尼（SNE ）的董事长兼首席执行官以来，斯特林格在他职业生涯中最具挑战性的阶段中不断环游世界。在努力重组和重新激励索尼的过程中，65岁的斯特林格不得不应对两个重大危机——索尼电池在数百万台笔记本电脑中的召回以及PlayStation 3的发布延迟。尽管经历了这些挫折，这位首位西方人担任这家标志性日本公司的领导者在他的任期内大幅提升了索尼的净利润和股价。斯特林格与《华尔街日报》主编斯蒂芬·J·阿德勒进行了长时间的交谈，讨论了从被女王伊丽莎白授予爵士称号到晚间新闻的未来（斯特林格曾是CBS（CBS ）的总裁）以及拆分索尼是否有意义等一系列话题。11月8日的对话是曼哈顿第92街Y的行业领袖系列活动的一部分。以下是编辑过的摘录。

我的第一个问题来自我的儿子。他想知道你最认同哪位圆桌骑士。

嗯，肯定不是加拉哈德。厨房骑士凯爵士是我最认同的人。

你如何评估网络新闻广播的质量，与你在80年代初所做的相比？

我认为他们仍然拥有相同的目标统一性和编辑责任。不同之处在于商业已经变得如此分散。[]曾经是记者的圣地。但如今到处都是有线频道，因此金钱的诱惑稀释了网络，观众的份额下降了三分之二。所以一旦你面对这种衰退，它对年轻记者的号召力就不再那么强烈。

你是一家日本公司的首席执行官。你在纽约生活了很多年。我相信你在英国有一个家，你的妻子和两个孩子目前住在那里。你认为哪里是家？

我开始感到无国籍，因为我觉得日本人认为我是英国人，英国人认为我是美国人，而美国人已经忘记我曾经住在这里（笑声）。所以我本周早些时候回到我在纽约的公寓，电话没有响。我感到有点可怜。没有人知道我在哪里。但这就是代价，我想，这是一个合理的代价。

你会说日语吗，还是在尝试学习？

当我成为首席执行官时，我尝试了一段时间，然后我意识到我永远无法真正进行对话。在某种程度上，对于索尼的高级管理人员来说，讲英语更为重要——这是一个可怕的事情。

你刚开始面临的一个主要问题是将非常务实的西方首席执行官的思维方式带入一个非常等级化且负担过重的组织。你裁减了大约10,000名员工，并试图进行重大文化变革。你是如何在这个过渡中导航的？

在日本，他们的噩梦是那个拿着剑的美国人进来，说：“这样做。那样做。”但我知道在日本并不是这样做的。我必须尽我所能去了解人们。我对高级员工和战略家们说：看看这些数字。我们别无选择，只能重新启动这个引擎。我们必须关闭工厂，剔除一些不盈利的业务，这在日本是件困难的事情，然后裁员。影响产生了效果，数字开始好转。

在电池召回危机后，你对接受这份工作有任何遗憾吗？那时你似乎很沮丧。

是的。我可能坐在电池上（笑）。实际上，电池问题是在我第一年结束时出现的。我们在四个季度的数字上都超出了预期。我确实为大家感到有点遗憾，因为这减缓了势头。这不是一次公关成功。我知道我们必须道歉，我也愿意这样做。人们不断说：“你不能鞠躬，因为这并不在你的层级。”我非常想在任何地方鞠躬，在火车站，任何地方。

上次我们谈话时你说你会在圣诞节前知道PlayStation 3的销售是否真的在回升。

我们在正轨上。我们希望到财政年度结束时（3月31日）总共能卖出1000万台。现在说这种势头是否会持续还为时尚早。

当然，现在最大的争论之一是[索尼的]蓝光与HD DVD在高清晰度视频市场的竞争。最明显的问题是：难道不应该只有一种格式吗？为什么人们必须在两者之间选择？

我们目前处于一种僵局。我们有四个工作室，他们有两个或三个工作室[签约参与该格式]。这是一场艰难的斗争。

微软（MSFT）似乎在这方面扮演着一个有趣的角色。他们正在为Xbox销售一个附加的高清DVD，而Xbox与您竞争非常激烈。微软是否与东芝（TOSBF）在高清DVD上勾结？这对您来说是一个竞争挑战吗？

只有灵魂知道（笑）。您永远不知道微软会怎么做，对吧？显然，我们更关心软件方面，而不是东芝方面。它并不拥有任何工作室。关于蓝光的最重要一点——回到微软——是光盘具有非常高的安全级别。工作室希望能够防止即时复制[拷贝]。这可能不符合微软的利益。

将您的娱乐和电子业务分开是否有意义？

好吧，您永远不会说永远不，但目前，我需要娱乐和内容的力量来推动整个公司的数字化。

在索尼之后，您还有其他职业计划吗？

天哪，我想沉入海洋中笑。 如果我能完整地活过来，我对再次成为CEO没有兴趣，这本身就是一种奇迹。