免费升等又撕票 联合航空被投诉羞辱台湾乘客

中新网12月24日电 联合航空日前遭台湾民众投诉。本月17日，一位在美留学的台湾留学生，买了经济舱机票回台，过程中因机组人员及天气因素，被航空公司改了两次班机，并主动免费升等为“商务舱”，登机前却被验票员当场“撕机票”羞辱，把他赶出商务舱。

据台湾TVBS报道，投诉民众闵先生说：“她(验票员)就这样看，就这样看(机票)，就说我这张票不行；她一拿过来顺手把票就撕了；我就当场说『你怎么可以撕我的票』，因为我并没说我不坐这班。”

被免费升等商务舱，却在登机前一秒，被联合航空验票员当众“撕票”羞辱，在美国读MBA的闵先生气不过，决定出面讨公道。

闵先生说：“(空服员)意思就是说，反正这是你家的事，她说『反正就是这样子』，他们(联航)有可能是说，一开始他们觉得(商务舱)有空位，所以让我升等成商务舱；可能其它班机延误或是说票超卖，这我都不知道。”

联合航空在台的公关公司得知此事以后表示吃惊，只能先说抱歉，并称内部正在处理。