外媒指责中兴埃塞网络问题 华为被莫名拉下水
日前,华尔街日报刊登《中兴、华为埃塞俄比亚电信交易遭抨击》一文,批评中国企业承建的埃塞俄比亚电信网络由于收费高、信号不好遭投诉,受到广泛关注。记者就此事采访华为。1月13日,华为正式回应称:“直至目前,华为仍未在埃塞俄比亚部署任何通信网络,因此近期有关当地通信网络质量的媒体报道与华为的产品和服务无关。”
华尔街日报在日前的报道中称,埃塞俄比亚运营商的手机服务已经覆盖到了该国大部分地区,但由于手机网络建设情况糟糕,当地牧民“不得不走上几英里才能有清晰的信号”。据记者从埃塞俄比亚当地新闻了解到的信息,埃塞现有通信网络由中兴承建,埃塞俄比亚政府官员在采访中点名抱怨“中兴建设移动网络的合同收费高”。不过,华尔街日报文章对中国厂商“一视同仁”,让另一家中国通信设备商——华为被莫名“拉下水”。
《华尔街日报》报道截图
埃塞网络问题引发众怒
记者从埃塞当地新闻媒体上发现,近期热点新闻和评论都集中到了通信行业上,而当前网络的质量问题再次被推上风头浪尖。埃塞电视节目讽刺了网络现存问题:主人公的房子里总有部分区域收不到网络信号,因此他在家里各处贴上标签,标示有信号区和无信号区。
据埃塞俄比亚电视台的报道,由埃塞俄比亚总理海尔马里亚姆•德萨莱尼等国家高层举办的论坛和讨论会,其中一个主要议题就是电讯行业相关问题。与会人士披露,政府高层严厉批评了通信部。
事实上,埃塞俄比亚对网络质量问题的抱怨由来已久,当地报纸甚至发表社论指出,当地网络不好的主要原因是中兴建设的网络质量并不高,没有达到该国电信项目的建设预期。
还原埃塞网络建设始末
埃塞俄比亚电信是埃塞俄比亚唯一的国有电信运营商,负责经营整个埃塞的电信网络,包括传输、固网、移动等全部语音和数据网络。2006年,埃塞电信提出未来4年建网规划,计划将GSM网络扩容到700万线,固网扩容至400万线,增加6000公里骨干光传输,实现1万个村庄的网络覆盖,将互联网用户增加到20万。同年,中兴与埃塞电信签署一揽子合同,金额高达15亿美元,成功“垄断”埃塞全国通信网络。
依据埃塞电信的最新扩建计划,当地将增加全国手机和3G网络的接入范围,并在埃塞首都引入4G网络。埃塞电信希望通过此次扩建工程将移动网络覆盖到全国80%的人口。
2013年,在埃塞电信上述扩建招标项目中,华为与中兴平分总金额16亿美元的埃塞电信订单。不过,据笔者了解,该项目虽然已经签署合同,但还没开始具体执行。这意味着现网承建商仍然只有中兴一家公司。
由于此前独家承建埃塞合同,埃塞项目曾一度成为中兴的骄傲,在中兴内部甚至将埃塞俄比亚比作中兴的“非洲粮仓”。
虽然被称为“粮仓”,手机通信质量却不尽如人意。华尔街日报采访的一些埃塞电信前高官表示,在中兴通讯设备覆盖范围内接听或拨打电话经常掉线。这些区域内的手机信号太弱,以至于住在砖房和石头房中的居民常常要到门外去使用手机。
图为埃塞俄比亚中国中兴建造的信号塔
“中国装备”走出去要重视质量
华尔街日报认为,中兴获得合同的方式并不透明。2006年中兴获得埃塞电信100%订单份额时,未有任何竞标对手。
埃塞电信内部对此也曾提出质疑。华尔街日报采访显示,部分埃塞电信员工认为,对于2006年中兴通讯获得的合约,埃塞俄比亚的电信运营商并未开展合理的竞标程序。他们还称,自己担心相关协议将导致埃塞俄比亚彻底离不开中兴通讯。
正是中兴在埃塞承建网络过程中不注重网络交付质量,才引发了外媒对中国企业的抨击。
李克强总理近期出访时大力推介“中国装备”,呼吁中国装备走出国门,不仅有利于中欧合作,也有利于世界。中国企业走出海外是更要注重规范运营,保证产品和服务质量,不要追求一时之利,这样才能打造“中国装备”声誉,实现国与国合作、企业长远发展的互利共赢。