春运期间东航在北京两大机场新增200航班并开设多项特色服务

这个春节让出行更随“心”

春运期间东航在北京两大机场新增200航班并开设多项特色服务

东航2014年春运从1月16日开始至2月24日结束，共计40天。针对2014年春节来得早、旅客出行需求旺盛、春节前后雨雪天气频繁等特点，东航早规划、早安排，提前部署春运工作。今年春运期间，东航将增加4765个航班，其中东航在北京首都机场和南苑机场将增加约200个航班，并开设多项春运特色服务，确保北京及周边地区的旅客在春节期间航空出行更加顺畅便捷。

在北京南苑机场，东航将新开北京南苑—湛江新航线，加密北京南苑—深圳、温州、海拉尔、连云港、锡林浩特等东南和内蒙方向的航班。此外，东航还在北京南苑至贵州的

兴义、安顺、毕节，甘肃的庆阳、金昌、嘉峪关以及佛山、池州、衢州等独飞航线上调整了运力，为更多的旅客出行提供更为便利的条件。同时在北京南苑始发至三亚、广州、深圳、厦门、成都、重庆等热门旅游航线推出特价优惠机票，以满足春节期间举家出游的需求。目前，东航南苑机场始发前往东北、内蒙、三亚、成都、重庆、长沙等地的机票最为紧张，前往广州、佛山、深圳、厦门等地的机票相对宽松，且有7折左右的市场折扣。在北京首都机场，东航将开通北京直飞巴厘岛航线，加密北京至南昌、温州、杭州等航班。东航在华北地区还通过微信和微博推出了多项营销产品，例如：“马上有礼2.5折机票送您回家”、“达人计划越用越便宜”、“春运乘机至尊宝典”等，为旅客打造增值或延伸的服务产品。

春运期间，东航在北京两大机场新增了多项特色服务，让出行的旅客感觉更加温馨舒适。在南苑机场，东航充分利用航空公司与机场一体的天然优势，特别推出“贴心管家”服务，对无陪儿童和老人实行空地点对点交接，空中一对一专门服务。东航在北京两大机场均设立了“急客柜台”为在飞机起飞前30分钟晚到的旅客提供快速安检和登机服务。东航通过加强候机大厅的旅客引导，增加自助值机设备，增设安检通道，优化登机口服务以实现旅客便捷快速登机。遇航班延误或取消时，东航将简化退改签服务流程，减少旅客等待时间。在航班上，东航北京地区的品牌乘务组将推出过年特色航班，与旅客互动，更有特色礼品相赠。

东航温馨提示广大旅客，请提前了解行程单上的航班号、起飞航站楼和起飞时间，尽可能预留时间提前到达机场办理乘机手续，以免造成误机;请勿在托运行李内夹带易燃、易爆等危险物品，手机、相机锂电池需随身携带，不得夹带在行李内托运。