与90后共同飞舞 QQ推熟人+陌生人社交体系
移动互联网的神奇,莫过于将原本没有交集的一些人拉近了距离。但现在的年轻人并不满足于现状,种种迹象表明,由陌生网友转化为熟识朋友圈,才是现在年轻人最需要的社交核心价值。在这方面,QQ具有与生俱来的优势,尤其是推出附近的群、活动功能后,以共同兴趣作为切入点,让原本陌生的人迅速熟络起来,从而打造更符合年轻人,特别是90后需求的熟人+陌生人社交体系。
从其功能来看,QQ附近的群、活动功能并非简单的陌生人社交,而是以用户共同兴趣作为出发点,让有相同爱好和兴趣的人迅速找到组织,建立基于兴趣点的陌生人社交。值得注意是,与其它单纯的陌生人社交不同,QQ所推出的附近的群、附近的活动功能有着强大的线下转化能力,目前,QQ已经引入大众点评、同程游、58同城等生活服务类站点,为QQ用户提供个性化生活服务,可将线上陌生人群体引入线下,完成QQ陌生人社交到熟人社交的转变。
在中国的网络社交领域,QQ称得上开山鼻祖,至今在熟人社交领域仍有不可撼动的领先地位。但随着移动互联网时代的到来,在寻求差异化的力量驱使下,陌生人社交APP在开始抢占地盘,借着新鲜感着实火了一把,但由于目的性过于单一,在尝鲜期过后难免有“鸡肋”化的趋势,无法形成长尾效应。
反观QQ引入的陌生人+熟人的社交模式,就显得恰逢其时,搭建“熟人+陌生人”的多维度社交体系,这意味着QQ将在熟人社交创下的良好口碑延伸到陌生人社交领域,给予其更加积极、正面的影响。
90后已经成长为社会创造、消费的主力人群,对移动互联网的需求更加强烈,对新鲜事物有着强烈的兴趣,这也是陌生社交模式突然兴起的原因。但同样,90后对事物失去兴趣的速度同样很快,所谓的三分钟热度在这一代人身上体现的淋漓尽致。随着年龄的增长,对稳定、熟悉关系的诉求将超越陌生人带来的新鲜感。而这些也是QQ所考虑到的,多维度社交的理论基础也是基于此。
据腾讯最新数据统计,在QQ用户结构中,90后以39%的占比成为最活跃群体,而00后的用户活跃度也达到11.3%,90后、00后已经成长为QQ新一代核心用户,QQ在此时进一步强化社交关系,多维度打造泛社交网络,也正是在进一步强化年轻人市场战略。
为受众引导一个良好的方向,不仅能为产品带来切实的利益,更是企业社会职责的体现。而多维度、多角度的去满足受众的需求是产品的发展之道,在这个之前,尊重是前提,尊重受众不同的兴趣爱好及差异才会走的更远。